Résolution Des Problèmes - Toshiba TS808 Guide D'utilisation

Résolution des problèmes
Problème
Impossible d’allumer
l’appareil.
Impossible de recharger la
batterie.
Impossible de recevoir ou de
passer des appels voix et
des appels visio.
Impossible d’utiliser
Internet.
Impossible d’utiliser les
SMS et les MMS.
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Raisons possibles et solutions
• Assurez-vous que la batterie est insérée correctement (page 26).
• Assurez-vous que la batterie est chargée (page 27).
• Assurez-vous que la batterie est insérée correctement (page 26).
• Assurez-vous que les connecteurs ou les contacts de l’adaptateur CA et de la batterie ne sont pas encrassés (page
27).
• Si l’icône apparaît à l’écran, déplacez-vous vers un endroit où le signal peut atteindre votre téléphone ou qui se
trouve dans la zone de couverture.
• Si l’icône apparaît à l’écran, annulez le mode Déconnecté (page 142).
• Il est possible de passer ou de recevoir un appel visio uniquement dans une zone couverte par le réseau 3G. En
mode veille, assurez-vous que l’icône
réseau 3G est affichée à l’écran.
• Si un code PIN erroné est entré trois fois de suite, le verrou PIN est activé et il est impossible de passer un appel car
l’accès à la carte SIM est bloqué. Entrez le code PUK pour annuler le verrou du code PIN (page 24).
• Si l’icône apparaît à l’écran, entrez votre code de sécurité (page 24) pour annuler le verrou du téléphone (page 147).
• Assurez-vous que votre téléphone n’est pas paramétré sur le refus d’appels (page 147) ou le renvoi d’appels (page
38).
• Si l’icône apparaît à l’écran, annulez le mode Déconnecté (page 142).
• Vérifiez la validité de votre abonnement. Contactez votre fournisseur de services.
• Il est possible que les paramètres réseau soient incorrects. Vérifiez les paramètres réseau (page 150). Pour des
d’informations détaillées sur les paramètres réseau, contactez votre fournisseur de services.
• Si l’icône apparaît à l’écran, annulez le mode Déconnecté (page 142).
• Si l’icône apparaît à l’écran, effacez des messages dont vous n’avez plus besoin (page 100).
• Vérifiez la validité de votre abonnement. Contactez votre fournisseur de services.
• Assurez-vous que le numéro du Centre de services (page 104) est correct. Pour des d’informations détaillées sur le
numéro du Centre de services, contactez votre fournisseur de services.
ou indiquant que vous vous trouvez dans une zone couverte par le
Annexe