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Manual de usuario
KIDS9QCBT
1. General
La presente garantía se otorga sin perjuicio y además de los derechos reconocidos al
consumidor frente al vendedor por el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de
noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa
de Consumidores y Usuarios (la "LCU") y demás legislación complementaria. Por lo
tanto, no se excluyen, ni limitan los derechos legales reconocidos al consumidor en
virtud de la legislación autonómica, nacional o europea aplicable.
La presente garantía será válida en todos los Estados Miembros de la Unión Europea
con las limitaciones que correspondan legalmente en el país en que se pretendan
ejercitar de conformidad con su normativa de aplicación.
Sin perjuicio de lo anterior, SUNSTECH respetará los derechos y limitaciones en materia
de garantía de producto que correspondan legalmente en cada uno de los estados
enumerados en el Anexo de conformidad con su normativa de aplicación para
cualquier producto siempre que el mismo esté destinado al mercado de la UE y fuera
adquirido y usado por un consumidor o usuario dentro del EEE.
2. Garantía Legal
Este producto SUNSTECH está garantizado por un plazo de dos (2) años a partir de la
fecha de entrega y/o compra. Durante dicho plazo, SUNSTECH responderá de las faltas
de conformidad del producto con el contrato de acuerdo con lo dispuesto en la LCU, lo
que dará derecho al consumidor a solicitar la reparación o sustitución del producto,
salvo que una de estas dos opciones resulte objetivamente imposible o
desproporcionada.
En este sentido, se considerará desproporcionada la forma de saneamiento, es decir, la
reparación o sustitución, cuando ésta imponga al vendedor costes que no sean
razonables. Para determinar esto, se tendrá en cuenta lo siguiente: (i) el valor del
producto si no hubiera falta de conformidad; (ii) la relevancia de la falta de
conformidad; y (iii) si la forma de saneamiento alternativa se pudiese realizar sin
inconvenientes mayores para el consumidor y usuario.
Para determinar si los costes no son razonables, los gastos correspondientes a una
forma de saneamiento deben ser, además, considerablemente más elevados que los
gastos correspondientes a la otra forma de saneamiento.
Adicionalmente, el consumidor podrá optar entre solicitar la rebaja del precio o la
resolución del contrato, cuando no pudiera exigir la reparación o la sustitución y en los
casos en que éstas no se hubieran llevado a cabo en plazo razonable o si mayores
inconvenientes para el consumidor y usuario. No obstante, la resolución no procederá
cuando la falta de conformidad sea de escasa importancia.
Tanto la reparación como la sustitución del producto como consecuencia de la falta de
conformidad del producto serán gratuitas para el consumidor y usuario, incluyendo
mano de obra y materiales.
WARRANTY CARD
GARANTÍA EUROPEA
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