Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 9020 Ultra compact
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 9020 Ultra compact
- Page 1 Dell OptiPlex 9020 Ultra compact Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D06U Type réglementaire: D06U001...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
à la Blu-ray Disc Association (BDA) et sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque textuelle Bluetooth est une marque déposée et appartient à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se ® ®... -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur................. 5 ......................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur ..........................6 Mise hors tension de l’ordinateur .........................6 Après une intervention dans l'ordinateur 2 Retrait et installation des composants..................8 ..............................8 Outils recommandés ............................ - Page 4 Désactivation d'un mot de passe système 4 Diagnostics..........................44 ................44 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) 5 Dépannage de l'ordinateur......................45 ....................... 45 Diagnostics par le voyant d'alimentation ................................46 Codes de bips ..............................46 Messages d'erreur 6 Caractéristiques........................51 7 Contacter Dell..........................58...
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Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 6: Mise Hors Tension De L'ordinateur
Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à... - Page 7 PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
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Page 8: Retrait Et Installation Des Composants
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •... -
Page 9: Retrait Du Capot
le panneau d'entrée/sortie (E/S) avant ventilateur du système Retrait du capot Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Faites tourner la vis de retenue dans le sens contraire des aiguilles d'une montre, faites glisser le cache vers vous et soulevez le capot vers le haut pour le retirer de l'ordinateur. -
Page 10: Installation Du Cadre Avant
Installation du cadre avant Insérez les crochets du bord inférieur du panneau avant dans les logements du châssis. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'ils sont en en place. Installez le capot. -
Page 11: Installation Du Bâti Des Lecteurs
Installation du bâti des lecteurs Placez le bâti des lecteurs sur le bord de l'ordinateur pour pouvoir accéder aux connecteurs des câbles sur le disque dur. Branchez les câbles de données et d'alimentation sur l'arrière du disque dur. Insérez-le dans le châssis. Branchez les câbles de données et d'alimentation sur l'arrière du disque optique. - Page 12 Dégagez le câble de l'ordinateur. Déposez les vis de fixation de la pastille d'antenne sur le connecteur. Tirez sur la pastille d'antenne pour la séparer de l'ordinateur. Glissez et retirer le connecteur de l'ordinateur.
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Page 13: Installation De La Carte De Réseau Sans Fil Wlan
Installation de la carte de réseau sans fil WLAN Alignez et positionnez le connecteur dans le logement de l'ordinateur. Alignez la pastille de l'antenne sur le connecteur. Serrez les vis de fixation de la pastille de l'antenne sur le connecteur de l'antenne. Faites passer le câble le long de l'ordinateur. -
Page 14: Installation Du Lecteur Optique
Installation du lecteur optique Insérez le lecteur optique dans le support. Faites glisser le lecteur optique dans le bâti des lecteurs. Installez : a. le bâti des lecteurs b. le cadre avant c. le capot Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait du disque dur Avant d’intervenir sur l’ordinateur . -
Page 15: Installation Du Disque Dur
Installation du disque dur Faites glisser le disque dur dans son berceau. Serrez les vis de fixation du disque dur au bâti des lecteurs. Installez : a. le bâti des lecteurs b. le cadre avant c. le capot Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Dépose de l'interrupteur d'intrusion Avant d’intervenir sur l’ordinateur . -
Page 16: Règles Concernant Le Module Mémoire
Après une intervention dans l'ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans la section Règles concernant le module mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : • Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux remplis doivent avoir des configurations identiques. -
Page 17: Retrait Du Haut-Parleur
Retrait du haut-parleur Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez : a. le capot b. le cadre avant c. le bâti des lecteurs Débranchez le câble du haut-parleur de la carte système. Libérez le câble du haut-parleur situé sous le câble du ventilateur du système et le câble d'antenne de réseau sans fil WLAN (le cas échéant). -
Page 18: Installation Du Haut-Parleur Interne
Déposez le haut-parleur du châssis. Installation du haut-parleur interne Placez le haut-parleur dans son emplacement sur le châssis. Pivotez jusqu'au verrouillage du loquet en position. Acheminez le câble du haut-parleur situé sous le câble du ventilateur du système et le câble d'antenne du réseau sans fil WLAN (le cas échéant). -
Page 19: Retrait De La Carte De L'interrupteur D'alimentation
Retrait de la carte de l’interrupteur d’alimentation Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retirez : a. le capot b. le cadre avant c. le bâti des lecteurs Débranchez le câble de l'interrupteur d'alimentation de la carte de l'interrupteur d'alimentation. Retirez la vis et tirez la carte de l'interrupteur d'alimentation pour la sortir de l'ordinateur. -
Page 20: Dépose Du Panneau D'entrée/Sortie (E/S)
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Dépose du panneau d'entrée/sortie (E/S) Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Retirez : a. le capot b. le cadre avant c. le bâti des lecteurs Débranchez le câble audio et le câble USB du panneau d'E/S. -
Page 21: Installation Du Panneau Des Entrées/Sorties
Installation du panneau des entrées/sorties Alignez le panneau d'E/S sur le support du panneau d'E/S et serrez la vis pour fixer le panneau d'E/S. Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis. Serrez les vis de fixation du panneau d'E/S à l'ordinateur. Branchez le câble audio et le câble USB au panneau d'E/S. -
Page 22: Pose Du Bloc D'alimentation
Glissez le bloc d'alimentation vers l'intérieur et soulevez-le pour le sortir de l'ordinateur. Pose du bloc d'alimentation Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'extérieur pour l'installer. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur. Serrez les vis de fixation de l'alimentation au châssis. - Page 23 a. le capot b. le cadre avant c. le bâti des lecteurs Déconnectez le câble du ventilateur et appuyez sur le levier de dégagement vers le bas et vers l'extérieur afin de dégager le crochet de fixation du ventilateur. Retournez le levier de dégagement et soulevez la partie supérieure du ventilateur. Desserrez les vis imperdables et soulevez le module du dissipateur de chaleur puis retirez-le de l'ordinateur.
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Page 24: Installation Du Bloc Dissipateur Thermique
Installation du bloc dissipateur thermique Placez l'ensemble dissipateur de chaleur dans le châssis. Soulevez le ventilateur, puis serrez les vis imperdables pour fixer l'ensemble dissipateur de chaleur à la carte système. Appuyez sur le levier de dégagement vers le bas et vers l'intérieur pour fixer le crochet de retenue du ventilateur. Connectez le câble du ventilateur à... -
Page 25: Installation Du Processeur
Installation du processeur Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est correctement installé. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l’intérieur pour le fixer avec le crochet de retenue. Installez : a. module du dissipateur de chaleur b. -
Page 26: Retrait Du Ventilateur Système
b. le bâti des lecteurs c. le cadre avant d. le capot Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait du ventilateur système Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur . Retirez : a. -
Page 27: Installation Du Ventilateur Système
Installation du ventilateur système Placez le ventilateur dans le châssis. Serrez les vis de fixation du ventilateur au châssis. Connectez le câble du ventilateur système à la carte système. Installez : a. le bâti des lecteurs b. le cadre avant c. -
Page 28: Présentation Des Composants De La Carte Système
Présentation des composants de la carte système L'illustration suivante montre les composants de la carte système. Connecteur du commutateur d'alimentation - Cache avant Connecteurs pour modules de mémoire Connecteur du haut-parleur interne Connecteur audio avant Connecteur du ventilateur du processeur Support du processeur Cavalier de mot de passe Connecteur du ventilateur... -
Page 29: Installation De La Carte Système
Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port et insérez la carte système dans le châssis. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. Connectez tous les câbles à la carte système. Installez : a. -
Page 30: Configuration Du Système
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •... -
Page 31: Options Du Programme De Configuration Du Système
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. <Entrée> Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. <Tab>... - Page 32 Option Description • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte réseau intégrée) Advanced Boot Options • Legacy (Hérité) • UEFI Advance Boot Options Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) : option activée par défaut.
- Page 33 Option Description • SATA-2 • SATA-3 Pour le compact (SFF) • SATA-0 • SATA-1 • SATA-2 Pour l’ultra-compact (USFF) • M-SATA • SATA 0 • SATA 1 SMART Reporting Indique si les erreurs de disque dur des lecteurs intégrés sont signalées lors du démarrage du système.
- Page 34 Tableau 4. Sécurité Option Description Internal HDD_O Password Permet de définir, changer ou supprimer le mot de passe de l’administrateur (admin) (appelé parfois mot de passe d’installation). Le mot de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité. Par défaut, le lecteur n’a pas de mot de passe. •...
- Page 35 Option Description REMARQUE : Les options d’activation, désactivation et d’effacement ne sont pas affectées si vous chargez les valeurs par défaut du programme de configuration. Les modifications de cette option sont appliquées immédiatement. Service Computrace en Computrace Ce champ permet d’activer l’interface du module BIOS du option depuis le logiciel Absolute .
- Page 36 REMARQUE : Pour activer le démarrage sécurisé, le système doit être en mode UEFI Boot (Démarrage UEFI) et l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) doit être désactivée. Expert key Management Permet de manipuler les bases de données des clés de sécurité uniquement si le système est en Custom Mode (Mode personnalisé).
- Page 37 Une mémoire de plus de 8 Go de capacité a été installée • Le mot de passe système ou disque dur est activé • Un Dell Encryption Accelerator est installé • Le paramètre Block Sleep (Bloquer la mise en veille) est activé Tableau 7. Gestion de l’alimentation...
- Page 38 Option Description Cette option est désactivée par défaut. Fan Control Override Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Cette option est désactivée par défaut. REMARQUE : Lorsqu’elle est activée, le ventilateur fonctionne à la vitesse maximale. USB Wake Support Permet d’activer les périphériques USB pour activer l’ordinateur en veille. •...
- Page 39 Tableau 9. Prise en charge de la virtualisation Option Description Virtualization Indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie Intel Virtualization. • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie Intel Virtualization) : option activée par défaut.
- Page 40 Option Description Server Port Indique le port IP principal du serveur ImageServer avec lequel le client communique. Le port ID par défaut est 06910. REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with ImageServer (Activé...
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Page 41: Mise À Jour Du Bios
Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour localiser le Numéro de service, cliquez sur Où se trouve mon numéro de service ? REMARQUE : Si vous ne pouvez pas trouver votre numéro de série, cliquez sur Détecter Service Tag. -
Page 42: Définition D'un Mot De Passe Système Et D'un Mot De Passe De Configuration
Type de mot de passe Description Mot de passe Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. système Mot de passe de Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et configuration les changer. -
Page 43: Désactivation D'un Mot De Passe Système
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>. L'écran System Security s'affiche. -
Page 44: Diagnostics
Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à... -
Page 45: Dépannage De L'ordinateur
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics par le voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostic bicolore. -
Page 46: Codes De Bips
Alerte ! Les tentatives L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même de démarrage erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien. précédentes du système ont échoué... - Page 47 Message d'erreur Description erroné lors de la lecture du disque. Erreur du contrôleur Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux. Erreur de données Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données. Pour le système d'exploitation Windows, exécutez l'utilitaire chkdsk pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur.
- Page 48 Message d'erreur Description Erreur du clavier Un câble ou un connecteur est peut-être lâche ou le clavier ou le contrôleur du clavier/de la souris est peut-être défaillant. Erreur de ligne Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez-les modules et d'adresse à...
- Page 49 (pour les surveillance de procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des composants" correspondant à disque de Dell a votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas détecté que le lecteur le seul périphérique amorçable, entrez dans la configuration du système et affectez au...
- Page 50 Dell. Erreur d'écriture Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur. Erreur d'écriture sur Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur.
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Page 51: Caractéristiques
Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur. Tableau 15. Processeur Fonction Spécification Type de processeur... - Page 52 Tableau 18. Audio Fonction Spécification Intégrée Haute définition audio deux canaux Tableau 19. Network (Réseau) Fonction Spécification Intégrée Intel I217LM Ethernet pour une communication à 10/100/1000 Mb/s Tableau 20. Informations sur le système Fonction Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Intel 8 Series Express Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 8237 avec sept canaux programmables...
- Page 53 Fonction Spécification Compact jusqu'à deux cartes demi-hauteur Ultra compact aucun Mini PCI Express : Mini-tour aucun Compact aucun Ultra compact jusqu'à une carte Mini PCI Tableau 23. Disques Fonction Spécification Accessibles depuis l'extérieur (baies de lecteurs 5,25 pouces) Mini-tour Deux Compact une baie de lecteur optique compact...
- Page 54 Fonction Spécification • Panneau arrière : quatre Ultra compact • Panneau avant : aucun • Panneau arrière : deux USB 3.0 : • Panneau avant : deux • Panneau arrière : deux Vidéo • Connecteur VGA 15 broches • deux connecteurs DisplayPort 20 broches REMARQUE : Les connecteurs vidéo varient en fonction de la carte graphique sélectionnée.
- Page 55 Fonction Spécification Mémoire : Mini-tour, Small Form Factor quatre connecteurs 240 broches Ultra compact deux connecteurs 240 broches USB interne : Mini-tour un connecteur 10 broches Compact, ultra compact aucun Ventilateur système un connecteur à 5 broches Panneau de commandes avant : Mini-tour •...
- Page 56 Tableau 26. Commandes et voyants Fonction Spécification Avant de l'ordinateur : Voyant du bouton d'alimentation Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc clignotant, indique que l'ordinateur est en veille. Voyant d'activité du lecteur Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
- Page 57 Tableau 28. Dimensions physiques Caractéristiques Hauteur Largeur Profondeur Poids physiques Mini-tour 36,00 cm (14,17 pouces) 17,50 cm (6,89 pouces) 41,70 cm (16,42 pouces) 9,40 kg (20,72 Compact 29,00 cm (11,42 pouces) 9,30 cm (3,66 pouces) 31,20 cm (12,28 pouces) 6,00 kg (13,22 Ultra compact 23,70 cm (9,33 pouces) 6,50 cm (2,56 pouces)
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Page 58: Contacter Dell
Contacter Dell REMARQUE : Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit.