Обращение В Службу Технической Поддержки (Стр. 182) - Promise Technology VessRAID 1740s Guide De Démarrage Rapide

VessRAID 1740s, 1840s Краткое руководство пользователя
Выход из программы WebPAM PROe
Существует два способа выхода из программы WebPAM PROe:
• Закройте окно обозревателя
Щелкните Logout (Выход) в заголовке программы WebPAM PROe
•
Рис. 22. Выбор пункта Logout (Выход) в заголовке программы WebPAM PROe
Щелкнув кнопку Logout (Выход), Вы возвратитесь к экрану входа в
программу. См. стр. 176.
После выхода из программы для повторного входа в программу
необходимо ввести имя пользователя и пароль.
Обращение в службу технической поддержки
Служба технической поддержки Promise предоставляет своим
пользователям несколько вариантов доступа к информации и
обновлениям. Для получения наиболее эффективного обслуживания и
поддержки для доступа к информации и обновлениям мы рекомендуем
использовать один из наших электронных сервисов.
Если Вам понадобится обратиться к нам, Вам необходимо приготовить
следующую информацию:
• Модель изделия и серийный номер
• Номера версий BIOS, микропрограммы и драйвера
• Описание проблемы или ситуации
• Информация о конфигурации системы, включая: тип материнской платы
и ЦП, модели жестких дисков, дисков и устройств SAS/SATA/ATA/ATAPI,
а также других контроллеров.
Служба технической поддержки
Веб сайт Promise Online™ http://www.promise.com/support/
support_eng.asp.
(техническая документация, драйверы,
утилиты и т.д.)
182