Dépannage - KitchenAid KDFE104H Guide D'utilisation

Essayez d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des recommandations supplémentaires pour éviter un appel de service,
reportez-vous à la page de garantie de ce guide ou visitez producthelp.whirlpool.com. Au Canada, visitez le site Web kitchenaid.ca. Pour
toute question au sujet de la connexion Internet, aux É.U. comme au Canada, composez le 1 877 559-2603.
Il est possible d'adresser ses commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous :
Aux États-Unis :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
SI LES PROBLÈMES
SUIVANTS
SURVIENNENT
Le témoin lumineux Vérifier ce qui suit :
"Clean"
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(propre) clignote
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■
La vaisselle n'est pas REMARQUE : Le plastique et les articles à revêtement anti-adhésif sont difficiles à sécher, car leur surface est poreuse et
complètement sèche a tendance à recueillir les gouttelettes d'eau. Un séchage au torchon peut être nécessaire.
L'utilisation d'un agent de rinçage avec l'option Heat Dry (séchage avec chaleur) est nécessaire pour un séchage correct.
Un bon chargement des articles peut affecter le séchage.
■
Les verres et les tasses à fond concave retiennent l'eau. Cette eau peut éclabousser d'autres articles lors du
déchargement du lave-vaisselle.
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Taches/Pellicule sur la REMARQUE :
vaisselle
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Vérifier que les traces ne sont pas permanentes en trempant l'article dans du vinaigre blanc pendant 5 minutes. Si
les traces disparaissent, c'est qu'elles sont causées par l'eau dure. Modifier la quantité de détergent et d'agent de
rinçage. Voir la section "Entretien du lave-vaisselle". Si les traces ne disparaissent pas, cela signifie qu'elles sont
dues à des attaques.
Vérifier que la température d'eau d'entrée est réglée à 120 °F (49 °C).
Essayer d'utiliser l'option Hi-Temp Wash (lavage à haute température) ou Sani Rinse (rinçage avec assainissement).
Pour éliminer les taches, voir la section "Entretien du lave-vaisselle".
Le lave-vaisselle
Vérifier que le lave-vaisselle est correctement chargé. Un mauvais chargement peut réduire considérablement
ne nettoie pas la performance de lavage. Voir la section "Utilisation du lave-vaisselle".
complètement la
Inspecter le filtre pour s'assurer qu'il est bien installé. S'assurer que le filtre d'entrée d'eau situé dans le fond
vaisselle
du lave-vaisselle n'est pas bouché par des aliments ou des débris. Nettoyer au besoin.
Sélectionner le programme le mieux adapté au type de saletés. Le programme ProWash™ (lavage pro) peut être
utilisé pour les charges difficiles à nettoyer.
Vérifier que la température de l'eau d'entrée est d'au moins 120 °F (49 °C).
Utiliser la bonne quantité de détergent frais. Un supplément de détergent est nécessaire pour les charges très sales
et en présence d'une eau dure.
Éliminer les aliments sur la vaisselle en la grattant avant de la charger (ne pas pré-rincer).
Si le système de détection du lave-vaisselle détecte la présence de mousse, il est possible que le lave-vaisselle
ne fonctionne pas correctement ou ne se remplisse pas d'eau.
La production de mousse peut avoir été causée par :
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GARANTIE LIMITÉE
DES LAVE-VAISSELLE
KITCHENAID
DÉPANNAGE
Le programme a-t-il été interrompu? Appuyer sur START/RESUME et fermer la porte dans les 4 secondes qui
suivent.
Le dispositif de protection contre le débordement peut-il monter et descendre librement? Appuyer pour le libérer.
Vérifier que le robinet d'eau d'alimentation du lave-vaisselle est ouvert. (Ceci est très important si le lave-vaisselle
vient d'être installé.)
Vérifier l'absence de mousse dans le lave-vaisselle. Pour plus d'informations sur la production de mousse par
l'appareil, voir la section "Le lave-vaisselle ne nettoie pas complètement la vaisselle".
Pour de meilleurs résultats, placer ces articles sur le côté le plus incliné du panier.
Décharger le panier inférieur en premier.
Un agent de rinçage liquide est nécessaire pour le séchage et pour réduire les taches.
Utiliser la bonne quantité de détergent. Si des produits en poudre ou en liquide/gel sont utilisés, suivre les
instructions de l'emballage.
L'emploi du mauvais type de détergent comme un produit de lessive, un savon pour les mains ou un liquide
à vaisselle pour laver les plats à la main.
Le fait de ne pas avoir réinstallé le couvercle du distributeur d'agent de rinçage après l'avoir rempli d'agent
de rinçage (qu'il s'agisse d'un premier remplissage ou de remplissages subséquents).
L'utilisation d'une quantité excessive de détergent pour lave-vaisselle.
ATTACHEZ ICI VOTRE REÇU DE VENTE. UNE PREUVE D'ACHAT EST OBLIGATOIRE
POUR OBTENIR L'APPLICATION DE LA GARANTIE.
Lorsque vous appelez le centre d'eXpérience de la clientèle, veuillez garder à disposition
les renseignements suivants :
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®
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Au Canada :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 – 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
SOLUTIONS RECOMMANDÉES
Nom, adresse et numéro de téléphone
Numéros de modèle et de série
Une description claire et détaillée du problème rencontré
Une preuve d'achat incluant le nom et l'adresse du marchand ou du détaillant
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