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Dépannage
Dépannage
• Le smartphone ne s'allume pas.
- Vérifiez que la batterie est correctement installée et
suffisamment chargée.
- Vérifiez que les contacts de la batterie sont propres.
- Essayez d'allumer le smartphone en maintenant la
touche
appuyée pendant plusieurs secondes.
- Retirez la batterie, attendez au moins dix secondes
et remettez la batterie en place.
• L'écran ou les touches du téléphone clignotent
lorsque j'essaie de charger la batterie.
- Vérifiez que la batterie est correctement installée.
• La batterie ne se charge pas correctement.
- Vérifiez que le connecteur est bien en place et que la
prise de courant que vous utilisez fonctionne
correctement.
- La durée de vie de la batterie touche peut–être à son
terme, ou bien la batterie est défaillante. Contactez
votre revendeur Nokia local.
– Durant le chargement, n'utilisez pas les fonctions
comme le navigateur Web ou RealOne Player car
celles–ci consomment beaucoup d'énergie. Un trop
grand nombre d'activités consommant beaucoup
d'énergie peut empêcher la batterie de se charger
correctement.
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Copyright © 2005 Nokia. All rights reserved.
• Des points manquants, décolorés ou brillants sont
visibles à l'écran chaque fois que j'allume le
smartphone.
- C'est une caractéristique normale de ce type d'écran.
• L'écran tactile manque de précision.
- Étalonnez l'écran. Utilisez la touche de défilement
pour ouvrir le Panneau de configuration, sélectionnez
Calibrage de l'écran
et suivez les instructions fournies.
• Le smartphone ne répond plus à certaines (ou à
aucune) des commandes qu'il reçoit.
– Attendez un moment. L'exécution de certains
processus peut prendre du temps. Si l'appareil ne
répond toujours pas, il se peut qu'une application
occupe trop d'espace dans la mémoire. Appuyez sur
pendant au moins 5 secondes pour libérer de la
mémoire. Si le problème persiste, éteignez le
smartphone puis rallumez–le. Si vous n'obtenez
toujours pas de réponse, éteignez le téléphone, retirez
la batterie, attendez au moins dix secondes et remettez
la batterie en place. Pour éviter les problèmes liés aux
animations du Web, désactivez les extensions : dans le
navigateur Web, appuyez sur
> Paramètres.... Ouvrez la page Extensions et
désélectionnez la case à cocher
désactivation des extensions limite la fonctionnalité de
votre navigateur Web.
et sélectionnez
Outils
Activer
extensions. La

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