Appels Récents; Personnalisation De L'écran; Rapport Détaillé De L'appel - Polycom HDX 9000 Série Guide De L'administrateur

Appels récents
Rapport détaillé de l'appel
Polycom, Inc.
Lorsque le paramètre Rapport détaillé de l'appel est activé, la liste des Appels
récents répertorie jusqu'à 99 appels effectués par le système. Il fournit les
informations suivantes :
• Nom ou numéro du site
• Date et heure
• Appel entrant ou sortant
La liste des appels récents indique les appels entrants et sortants connectés,
ainsi que les appels sortants qui n'ont pas été connectés.
Si l'option Ne pas déranger a été activée, tous les appels entrants provenant
d'autres sites n'y figureront pas.
Vous pouvez configurer l'écran d'accueil pour y inclure les appels récents.
Pour en savoir plus sur la manière d'inclure la liste des appels récents dans
l'écran d'accueil, reportez-vous à la section
d'accueil, à la page 7-3.
Pour afficher l'écran Appels récents :
>> Sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Réseau > Appels
récents.
Pour afficher plus de détails sur un appel, il suffit de cliquer sur l'entrée et
d'appuyer sur la touche
consulter le numéro et le nom du site distant, ainsi que le type, le débit de
transmission (bande passante) et la durée de l'appel.
Si vous avez besoin de plus de détails sur les appels, vous pouvez afficher ou
télécharger le rapport détaillé de l'appel (CDR) à partir de l'Interface Web
HDX de Polycom. Pour en savoir plus sur le rapport détaillé de l'appel,
reportez-vous à la section
Lorsqu'il est activé, le Rapport détaillé de l'appel (CDR) contient l'historique
des appels effectués sur le système. Vous pouvez afficher le rapport détaillé de
l'appel à partir de l'Interface Web HDX de Polycom. Le rapport détaillé de
l'appel est écrit en mémoire dans les 5 minutes après la fin de l'appel. Vous
pouvez ensuite télécharger les données au format CSV pour les trier et les
formater.
Chaque appel connecté est ajouté au Rapport détaillé de l'appel (appel effectué
ou reçu). Le Rapport affiche les raisons de l'échec de la communication, le cas
échéant. Dans le cas d'appels multipoints, chaque site distant apparaît en tant
qu'appel distinct, avec toutefois le même numéro de conférence.
Personnalisation de l'écran
Infos de la télécommande. Vous pourrez ainsi
Rapport détaillé de l'appel, à la page 11-7.
Statistiques et diagnostics
11–7