Ajout D'informations Pour L'administrateur Gms; Demande De Support Technique Auprès De Global Management Administrateur Système; Configuration Snmp - Polycom HDX 9000 Série Guide De L'administrateur

Guide de l'administrateur pour les systèmes Polycom HDX

Ajout d'informations pour l'administrateur GMS

Demande de support technique auprès de Global Management
Administrateur système

Configuration SNMP

9–6
Pour demander un numéro de compte pour les appels :
Sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Services globaux >
1
Validation du compte.
Spécifiez si un numéro de compte est nécessaire pour effectuer des appels
2
et si ce numéro doit être validé par le serveur du système GMS (Global
Management System).
Si votre système est géré par le système GMS, vous pouvez configurer le
Système Polycom HDX de manière à ce que les utilisateurs puissent demander
de l'aide à l'administrateur GMS.
Pour configurer les informations de contact pour la gestion globale :
Sélectionnez Système > Paramètres administrateur > Services globaux >
1
Mes informations.
Entrez les coordonnées de l'administrateur du système GMS pour le
2
support technique.
La section suivante illustre l'interaction entre le GMS et le système que vous
êtes en train de configurer.
Si vous voulez contacter l'administrateur GMS, appuyez sur la touche
de la télécommande ou du clavier à partir de l'écran Appeler, sélectionnez
Support, puis saisissez le numéro de téléphone où l'administrateur peut vous
joindre. Appuyez ensuite sur
doit vous appeler au numéro indiqué.
Le Système Polycom HDX envoie des rapports SNMP (Simple Network
Management Protocol) pour indiquer les conditions, notamment :
• Toutes les conditions d'alerte figurant dans la page Alertes du Système
Polycom HDX.
• Détails des instabilités, temps d'attente et paquets perdus.
• Basse tension des piles de la télécommande.
• Un système se met sous tension.
• Succès ou échec de l'ouverture d'une session administrateur.
. L'administrateur est alors prévenu qu'il
Polycom, Inc.