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Annexe B Questions fréquemment posées
Je ne peux pas accéder à une
page Web ou à une application
Web Clipping.
Je rencontre des problèmes
pour établir une connexion
réseau.
466
Assurez-vous que la transmission est activée et que vous
vous trouvez dans la zone de couverture en vérifiant que
le témoin lumineux l'indique. Reportez-vous à
du témoin lumineux »
Essayez d'accéder à la page d'accueil de votre opérateur en
appuyant sur le bouton Sans fil.
– Si vous pouvez accéder à la page d'accueil, le réseau est
disponible. La page Web ou le serveur Web Clipping
n'est peut-être pas accessible actuellement. Réessayez
ultérieurement.
– Si vous ne pouvez pas accéder à la page d'accueil, le
réseau est peut-être hors service. Réessayez
ultérieurement.
Pour poser des questions et obtenir du support concernant
les applications Web Clipping supplémentaires, veuillez
contacter directement le développeur du logiciel.
Affichez les messages de progression de la connexion au
service.
Il est utile de définir le stade de la procédure auquel la
connexion échoue. Une méthode facile consiste à afficher
les messages de progression de la connexion. Ceux-ci
décrivent l'étape en cours de la procédure de connexion.
Pour afficher ces messages, inclinez le Navigateur vers le
haut au cours de la connexion.
Affichez le Journal de réseau.
Si vous affichez les messages de progression de la
connexion et qu'ils ne vous donnent guère d'indications sur
la cause de l'échec de la connexion avec le fournisseur de
services sans fil ou le serveur d'accès distant, reportez-vous
au Journal de réseau. Celui-ci répertorie tous les éléments
des communications établies entre le modem et le serveur
d'accès distant pendant la connexion. Les informations
contenues dans le Journal de réseau peuvent aider votre
fournisseur de services sans fil ou votre administrateur
système à localiser l'erreur de communication et à en
définir la cause.
Pour afficher le Journal de réseau, passez à l'écran des
préférences Réseau et appuyez sur Tracé de commande
+ V. (Vous pouvez également appuyer sur la touche
de fonction
+ Menu
Afficher journal.)
dans le
Chapitre
2.
, sélectionnez Options, puis
« Utilisation
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