Table des Matières
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Procédures de diagnostic :
Cette section aide à tester une partie spécifique de la console HMC. Si vous rencontrez des problèmes au
niveau des composants suivants, effectuez une analyse DSA :
v Ecran
v Clavier
v Souris
v Unité de disquette
v DVD-RAM
v DASD (unité de disque)
v Mémoire
v Alimentation
v Exécuter tous les éléments sélectionnés
v Interface SCSI
v Port système/Modem
v 16/4 port en série
v Ethernet
Pour accéder aux informations de diagnostic de la console HMC, suivez les procédures décrites dans
«Diagnostics de la console HMC», à la page 6.
Test de la connexion modem au système géré :
Cette procédure permet de tester la connexion modem au serveur pour la console HMC.
1. La console HMC peut-elle être utilisée pour communiquer via le modem ?
v Non : Passez à l'étape 2.
v Oui : La procédure est terminée.
2. Une unité autre que le modem est-elle connectée au port 2 du système sur la console HMC ?
Remarque : Si la console HMC est un modèle monté en armoire, répondez non à la question.
v Non : Passez à l'étape «Test de la connexion modem de la console HMC».
v Oui : Passez à l'étape 3.
3. Le port 2 du système de la console HMC est réservé au modem externe uniquement. Déplacez le
câble série du port série 2 de la console HMC vers un autre port système HMC. Connectez le modem
au port 2 du système et passez à l'étape 1.
Remarque : Si la console HMC est un modèle monté en armoire, un modem interne est installé afin
de gérer la connexion de la console HMC à la ligne téléphonique. Si une connexion téléphonique
redondante est requise, connectez un modem externe au port système à l'arrière de la console HMC.
Si nécessaire, consultez le guide d'installation MultiTech MultiModem
pour l'installation du modem. Si vous n'avez pas accès à une version papier de la documentation
MultiTech MultiModem
support).
Test de la connexion modem de la console HMC :
Cette procédure permet de tester la connexion modem au serveur pour la console HMC.
1. Vérifiez que le modem et la ligne téléphonique fonctionnent correctement en effectuant la procédure
ci-après.
a. Sur la console HMC, ouvrez l'application Service Agent.
b. Sélectionnez Outils de test.
c. Lancez un PMR de test.
64
Console HMC (type machine 7042)
II
, accédez au site Web du support produit MultiTech (www.multitech.com/
II
afin d'obtenir des instructions
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