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Dépannage
Téléphones de bureau
Je n'entends pas de tonalité dans le
micro-casque/l'oreillette.
J'entends des bruits parasites.
Le son est déformé.
J'entends un écho dans l'oreillette.
Mes interlocuteurs perçoivent un
bourdonnement.
Réglez l'interrupteur de configuration sur le commutateur jusqu'à
ce qu'une tonalité retentisse.
Ajustez le volume d'écoute avec le bouton de volume du micro-
casque/de l'oreillette.
Si le volume est toujours trop bas, réglez le volume d'écoute sur le
commutateur.
Veillez à ce que le levier décroché du combiné soulève
suffisamment le combiné pour le décrocher ; réglez-le plus haut, si
nécessaire.
Si vous utilisez un appareil sans fil, assurez-vous qu'il soit connecté
à l'adaptateur USB. Consultez les instructions de connexion
fournies avec votre appareil sans fil.
Vérifiez que l'oreillette est chargée.
Appuyez sur le bouton de contrôle d'appel sur le micro-casque/
l'oreillette.
Si vous utilisez un système de micro-casque/d'oreillette sans fil,
assurez-vous de respecter une distance d'au moins 30 cm entre le
commutateur et votre ordinateur, ainsi qu'une distance de 15 cm
entre le commutateur et votre téléphone de bureau. Si la
modification de ces distances ne résout pas votre problème ou si
votre micro-casque/oreillette est hors de portée, rapprochez-vous
du commutateur
Baissez le volume d'écoute et/ou le volume à l'émission sur le
commutateur. Pour la plupart des téléphones, le paramètre correct
est la position 3.
Si le téléphone de bureau dispose d'un bouton de réglage du
volume, baissez le volume jusqu'à la disparition de la distorsion.
Si la distorsion a encore lieu, ajustez le volume de l'oreillette pour
diminuer le volume en transmission de l'oreillette. Si le problème
persiste, baissez le volume d'écoute sur le commutateur.
Si vous utilisez un micro-casque/une oreillette sans fil, assurez-
vous de respecter une distance d'au moins 30 cm entre le
commutateur et votre ordinateur, ainsi qu'une distance de 15 cm
entre le commutateur et votre téléphone de bureau.
Baissez le volume d'écoute et le volume à l'émission sur le
commutateur. Pour la plupart des téléphones, le paramètre correct
est la position 3.
Si le volume audio est trop bas dans cette position, réglez le
volume de l'oreillette pour augmenter le volume en transmission
de l'oreillette.
Si le volume à l'émission est trop bas pour votre interlocuteur dans
cette position, réglez la position de l'oreillette de sorte que le
microphone soit le plus près possible de votre bouche.
Réglez l'interrupteur de configuration. La position la plus utilisée
est la position « A », qui est la position par défaut.
Si vous utilisez un appareil sans fil, éloignez davantage le
commutateur de votre téléphone.
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