Table des Matières
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Utilisation quotidienne
Répondre à un appel
entrant
Passer un appel sortant
Basculement d'appels
Le moyen le plus simple de répondre à un appel entrant à partir du téléphone de bureau ou de
l'ordinateur consiste à appuyer sur le bouton de conversation dont le témoin lumineux clignote
(téléphone de bureau ou ordinateur) lorsque vous recevez un appel.
Vous pouvez également répondre à un appel entrant en appuyant sur le bouton de contrôle en
ligne du micro-casque/de l'oreillette si l'appareil en est équipé.
REMARQUE
La fonction de prise/interruption d'appel à distance pour téléphone de bureau nécessite
l'utilisation d'un câble EHS ou d'un levier décroché du combiné HL10. Rendez-vous sur
plantronics.com/accessories
REMARQUE
La fonction de prise/interruption d'appel à distance pour PC est une fonctionnalité
logicielle prise en charge par les softphones compatibles. Si vous choisissez de ne pas installer le
logiciel ou ne disposez pas d'un softphone compatible, vous devez d'abord appuyer sur le bouton
d'appel. Rendez-vous sur
www.plantronics.com/SoftphoneCompatibility
Appels sortants sur le téléphone de bureau
Lorsque vous portez votre micro-casque/oreillette, appuyez sur le bouton de conversation du
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téléphone de bureau sur le commutateur MDA220.
Retirez le micro-casque/l'oreillette du socle, vous entendez une tonalité.
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REMARQUE
Cette étape est automatique si vous installez un levier décroché du combiné ou un
accessoire EHS. Pour consulter la liste complète des accessoires disponibles et pour obtenir plus
d'informations, rendez-vous sur plantronics.com/accessories.
Composez le numéro sur votre téléphone de bureau.
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Pour mettre fin à l'appel, appuyez sur le bouton de conversation du téléphone de bureau et
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raccrochez le combiné.
Appels sortants sur le logiciel de téléphonie
Le moyen le plus simple de passer un appel avec un softphone est de composer le numéro sur
l'application de ce dernier tout en portant le micro-casque/l'oreillette. Vous serez
automatiquement connecté à votre appel. Mettez fin à l'appel en appuyant sur le bouton de
conversation du PC.
Compatibilité avec les softphones La fonction de prise/interruption d'appels à distance depuis
l'appareil est disponible sur les softphones compatibles sans étapes supplémentaires pour
l'utilisateur, à l'exception de Skype Entreprise.
Pour basculer d'un appel sur téléphone de bureau à un appel sur PC (ou l'inverse), appuyez
simplement sur l'autre bouton d'appel pour répondre à un appel entrant ou passer un appel
sortant. Le système audio actif mis en attente est signalé par une icône rouge clignotante.
pour plus d'informations.
pour plus d'informations.
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