Résolution Des Problèmes De Qualité D'impression; Introduction - HP MFP E62655 Guide De L'utilisateur

Résolution des problèmes de qualité d'impression

Introduction

Utilisez les informations ci-dessous pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, y compris les
problèmes de qualité d'image.
Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants :
Pages blanches
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Pages noires
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Papier gondolé
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Bandes claires ou foncées
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Stries claires ou foncées
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Impression floue
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Arrière-plan gris ou impression sombre
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Impression claire
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Particules de toner
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Toner manquant
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Points de toner éparpillés
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Images décalées
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Traînées
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Stries
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Résolution des problèmes de qualité d'impression
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante
Essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, accédez à
support et sélectionnez l'option Logiciels et pilotes. Suivez les invites pour accéder au téléchargement du
micrologiciel de l'imprimante.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérifier le paramètre de type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent
des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner
éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
196 Chapitre 9 Résolution des problèmes
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