HP Color LaserJet CP6015 Série Guide D'utilisation page 283

Tableau 12-2 Problèmes avec Mac OS X (suite)
Le pilote de l'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans le Centre d'impression ou l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Cause
Le logiciel du produit n'a peut-être pas été installé ou a été installé de
manière incorrecte.
Le fichier de description d'imprimante PostScript (PPD) est corrompu. Supprimez le fichier PPD du dossier suivant du disque dur :
Le câble d'interface peut être défectueux ou de mauvaise qualité.
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit voulu.
Cause
La file d'impression peut être arrêtée.
L'adresse IP ou le nom du produit utilisé est incorrect. Un autre
produit portant le même nom, la même adresse IP ou le même nom
d'hôte Rendezvous peut avoir reçu la tâche d'impression.
Un fichier EPS (PostScript encapsulé) ne s'imprime pas avec les polices correctes.
Cause
Ce problème se produit avec certains programmes.
Vous ne pouvez pas imprimer à partir d'une carte USB tierce.
Cause
Cette erreur se produit si le logiciel des produits USB n'est pas
installé.
FRWW
Solution
d'établir directement la connexion à l'ordinateur ou utilisez un autre
port.
Assurez-vous que le fichier PPD du produit est dans le dossier
suivant du disque dur :
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, où <lang> représente le code à deux lettres de la langue utilisée. Si
nécessaire, réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en
route pour obtenir les instructions d'installation.
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
, où <lang> représente le code à deux lettres de la langue utilisée.
Réinstallez le logiciel. Reportez-vous au guide de mise en route pour
obtenir les instructions d'installation.
Remplacez le câble d'interface. Vérifiez que vous utilisez un câble
d'interface de bonne qualité.
Solution
Relancez la file d'impression. Ouvrez le contrôleur d'impression en
attente et sélectionnez Lancer les tâches.
Imprimez une page de configuration pour vérifier le nom de du
produit, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous/Bonjour. Vérifiez
que le nom, l'adresse IP ou le nom d'hôte Rendezvous de la page de
configuration correspond au nom du produit, à l'adresse IP et au nom
d'hôte Rendezvous du Centre d'impression ou de l'utilitaire de
configuration de l'imprimante.
Solution
●
Avant de lancer l'impression, essayez de télécharger les polices
du fichier EPS dans le produit.
●
Envoyez le fichier au format ASCII au lieu d'utiliser le codage
binaire.
Solution
Lorsque vous ajoutez une carte USB d'un fournisseur tiers, vous
pouvez avoir besoin du logiciel de prise en charge de carte
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh 269