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● Le brûleur fonctionne, mais les radiateurs sont
froids
➤ Bruit d'air et d'eau dans les radiateurs
- Purger les radiateurs et faire un appoint d'eau dans
le circuit chauffage (paragraphe "Appoint en eau
dans la chaudière", page 3)
- S'il est souvent nécessaire de remettre de l'eau
dans l'installation, appelez votre installateur.
- Si le problème persiste consulter votre installateur.
➤ Le brûleur fonctionne mais les radiateurs sont froids
- Vérifier le bon fonctionnement de l'accélérateur
chaudière
- Si le problème persiste, consulter votre installateur.
● L'eau chaude sanitaire ne paraît pas assez chau-
de
➤ Débit d'eau au robinet trop important. Plus le débit est
élevé, plus la température baisse :
- Réduire le débit au robinet d'eau chaude
- En cas de plusieurs postes de puisage ouverts en
même temps, fermer l'un ou l'autre poste.
● L'eau chaude met très longtemps à arriver sur
certains postes de puisage et pas sur d'autres
➤ Ceci est dû à la longueur des tuyauteries d'eau chau-
de entre les postes de puisage et la chaudière. Plus
la longueur est grande, plus le temps nécessaire pour
que l'eau chaude remplace l'eau refroidie dans la
tuyauterie est grand.
Lorsque vous signalez un défaut à votre installateur,
indiquez-lui :
➤ Le type de la chaudière,
➤ Le n° de série,
Ces indications se trouvent sur la plaquette signaléti-
que collée à l'intérieur du volet du tableau de com-
mande sous la carte de garantie.
➤ L'année de fabrication,
Cette indication se trouve sur la plaquette signaléti-
que, collée à l'intérieur de la chaudière.
➤ Le type de gaz utilisé. (Gaz naturel, Butane ou
Propane)
Garantie
Vous venez d'acquérir un appareil DE DIETRICH et
nous vous remercions de la confiance que vous nous
avez ainsi témoignée.
Nous nous permettons d'attirer votre attention sur le fait
que votre appareil gardera d'autant plus ses qualités
premières qu'il sera vérifié et entretenu régulièrement.
Votre installateur et tout le réseau DE DIETRICH restent
bien entendu à votre disposition.
Conditions de garantie
Votre appareil bénéficie d'une garantie contractuelle
contre tout vice de fabrication à compter de sa date
d'achat pour une durée de 2 ans.
Notre responsabilité en qualité de fabricant ne saurait
être engagée au titre d'une mauvaise utilisation de
l'appareil, d'un défaut ou d'une insuffisance d'entretien
de celui-ci, ou de l'installation de l'appareil (il vous appar-
tient à cet égard de veiller à ce que cette dernière soit
réalisée par un installateur professionnel). Nous ne sau-
rions en particulier être tenus pour responsables des
dégâts matériels, pertes immatérielles ou accidents cor-
pfff
porels consécutifs à une installation non conforme :
- aux dispositions légales et réglementaires,
- aux dispositions particulières régissant l'installation
telles que D.T.U., accords intersyndicaux, etc...
- à nos notices et prescriptions.
Notre garantie contractuelle est limitée à l'échange ou la
réparation des seules pièces reconnues défectueuses
par nos services techniques à l'exclusion des frais de
main d'œuvre, de déplacement et de transport.
Notre garantie contractuelle ne couvre pas le remplace-
ment ou la réparation de pièces par suite notamment
d'une usure normale, d'une mauvaise utilisation, d'inter-
ventions de tiers non qualifiés, d'un défaut ou d'insuffi-
sance de surveillance ou d'entretien, d'une alimentation
électrique non conforme et d'une utilisation d'un com-
bustible inapproprié ou de mauvaise qualité.
Les sous-ensembles, tels que moteurs, pompes, vannes
électriques, etc..., ne sont garantis que s'ils n'ont jamais
été démontés.
Les dispositions qui précèdent ne sont pas exclusives du
bénéfice au profit de l'acheteur de la garantie légale sti-
pulée aux articles 1641 à 1648 du Code Civil.
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