D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
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Table des matières Recherche d'informations ....Configuration de votre ordinateur ... . Vues du système .
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Résolution des problèmes ....Dell Diagnostics ....Voyants du système .
à la section « Utilisation du support Drivers and Utilities » à la page 144), exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 127) ou accéder à la documentation. Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus sur votre support (CD ou DVD), qui fournissent les mises à...
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Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Informations sur les garanties Guide d'information sur le produit Dell™ • Termes et Conditions (États-Unis uniquement) • Consignes de sécurité • Informations réglementaires • Informations relatives à l'ergonomie • Contrat de licence utilisateur final •...
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Windows l'ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web support.dell.com ou lorsque vous contactez le service de support. • Entrez le code de service express pour orienter votre appel lorsque vous contactez le service de support.
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Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Comment réinstaller mon système Support Operating System d'exploitation REMARQUE : Le support Operating System peut être en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs. Le système d'exploitation est déjà installé sur votre ordinateur. Pour le réinstaller, utilisez le support Operating System.
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Que recherchez-vous ? Cherchez ici • Solutions — Conseils et astuces de Site Web du service de support de Dell — dépannage, articles de techniciens, support.dell.com questions fréquemment posées et cours REMARQUE : Sélectionnez votre région ou en ligne votre secteur d'activité pour afficher le site •...
Que recherchez-vous ? Cherchez ici ® • Comment utiliser Windows Vista Centre d'aide et de support de Windows ® Windows Pour accéder à l'aide et au support de Windows : • Comment utiliser des programmes et des fichiers • Sous Windows Vista, cliquez sur →...
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AVIS : N'utilisez pas simultanément une souris PS/2 et une souris USB. 1 Branchez le clavier et la souris. AVIS : Ne branchez pas de ligne téléphonique dans le connecteur d'adaptateur réseau. En effet, la tension des communications téléphoniques risquerait de l'endommager.
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4 Branchez les haut-parleurs. AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, réglez le sélecteur de tension manuel (si votre ordinateur dispose d'un sélecteur de tension, il se trouve à l'arrière) sur la tension la plus proche de l'alimentation disponible. AVIS : Au Japon, le sélecteur de tension doit être placé...
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6 Branchez les câbles d'alimentation à l'ordinateur, au moniteur et aux périphériques, puis insérez les autres extrémités des câbles dans des prises électriques. Guide de référence rapide...
Vues du système Ordinateur mini-tour — Vue frontale Guide de référence rapide...
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lecteur Insérez un lecteur optique (si celui-ci est pris en charge) dans optique (en cette baie. option) baie de lecteur Peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte de disquette multimédia optionnel. (en option) connecteurs Utilisez les connecteurs USB frontaux pour connecter les USB 2.0 (2) périphériques dont vous ne vous servez qu'occasionnellement, tels qu'une manette de jeu ou un appareil photo, ou des...
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voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, d'alimentation selon le mode de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. •...
Ordinateur mini-tour — Vue arrière Guide de référence rapide...
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1 loquet du capot Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur. 2 anneau pour Insérez un cadenas pour verrouiller le capot de l'ordinateur. cadenas 3 sélecteur de Votre ordinateur peut être équipé d'un sélecteur de tension tension manuel. Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le sélecteur sur la tension qui correspond le mieux à...
Ordinateur mini-tour — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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3 connecteur de Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau carte réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section «...
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à un arrêt du système d'exploitation. badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.
voyants de Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes diagnostic informatiques d'après le code de diagnostic. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 132. voyant d'activité Ce voyant clignote rapidement lors de l'accès au disque de l'unité...
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REMARQUE : 4 sélecteur de Il se peut que votre ordinateur ne dispose pas d'un sélecteur de tension. tension Votre ordinateur peut être équipé d'un sélecteur de tension manuel. Pour ne pas endommager un ordinateur doté d'un sélecteur de tension manuel, réglez le commutateur sur la tension qui correspond le mieux à...
Ordinateur de bureau — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez- la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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3 connecteur de Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau carte réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau arrière de votre ordinateur.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. REMARQUE : Il n'y a qu'un connecteur série 2 en cas d'utilisation de l'adaptateur PS2/série en option.
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à un arrêt du système d'exploitation. badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire tourner, placez vos doigts sur l'extérieur du badge, appuyez fermement et faites tourner le badge.
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voyant Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe, d'alimentation selon l'état de fonctionnement : • Éteint — L'ordinateur est éteint. • Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement. • Vert clignotant — L'ordinateur est en mode d'économie d'énergie. • Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la section «...
Ordinateur compact — Vue arrière 1 logements de Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes carte (2) PCI et PCI Express installées. 2 connecteurs du Branchez les périphériques série, USB et tout autre panneau arrière périphérique dans les connecteurs appropriés (reportez-vous à...
Ordinateur compact — Connecteurs du panneau arrière 1 connecteur Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une parallèle imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordez-la à un connecteur USB. REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte installée contenant un connecteur parallèle configuré...
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3 connecteur Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à une de carte prise réseau, un périphérique réseau ou un périphérique large réseau bande. Connectez l'autre extrémité du câble au connecteur de carte réseau situé...
9 connecteur Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port série. série Les désignations par défaut sont COM1 pour le connecteur série 1 et COM2 pour le connecteur série 2. REMARQUE : Il n'y a qu'un connecteur série 2 en cas d'utilisation de l'adaptateur PS2/série en option.
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AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle...
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper toute électricité...
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1 emplacement pour loquet du capot anneau pour cadenas câble de sécurité 4 capot de l'ordinateur Guide de référence rapide...
Ordinateur de bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «...
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1 emplacement pour loquet du capot anneau pour cadenas câble de sécurité 4 capot de l'ordinateur Guide de référence rapide...
Ordinateur compact PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures décrites dans la section «...
1 emplacement pour câble 2 loquet du capot 3 anneau pour cadenas de sécurité 4 capot de l'ordinateur L'intérieur de votre ordinateur Ordinateur mini-tour PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
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AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement. loquet de fermeture lecteur optique lecteur de disquette du lecteur bloc d'alimentation commutateur carte système d'intrusion dans le châssis (optionnel) logements de carte (4) 8 assemblage du...
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Composants de la carte système connecteur de support du connecteurs pour module de haut-parleur processeur (UC) mémoire (DIMM_1, DIMM_2, (INT_SPKR) DIMM_3, DIMM_4) connecteur connecteurs de connecteurs de disque SATA d'alimentation disque SATA (SATA0, SATA1) (PW_12V_A1) (SATA2, SATA3) Guide de référence rapide...
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connecteur du connecteur connecteur du commutateur panneau avant d'alimentation d'intrusion (INTRUDER) (FRONTPANEL) (POWER1) cavalier de support de pile USB interne (USB1) réinitialisation (BATTERY) CMOS (RTCRST) connecteur PCI alimentation en connecteur PCI (SLOT2) Express x16 mode veille (SLOT1) (AUX_PWR_L connecteur PCI cavalier du mot connecteur PCI (SLOT3) Express x1...
Paramètres des cavaliers Ordinateur mini-tour Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. fermé ouvert Ordinateur de bureau PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité...
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1 loquet de fermeture lecteur optique bloc d'alimentation du lecteur 4 commutateur carte système logements de carte (3) d'intrusion dans le châssis (optionnel) 7 assemblage du panneau d'E/S avant dissipateur de chaleur Guide de référence rapide...
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Composants de la carte système connecteur de haut- support du connecteur parleur (INT_SPKR) processeur (UC) d'alimentation (PW_12V_A1) connecteurs pour connecteur connecteurs de lecteur module de mémoire d'alimentation SATA (SATA0, (DIMM_1, DIMM_2, (POWER1) SATA1) DIMM_3, DIMM_4) Guide de référence rapide...
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connecteur du connecteur du cavalier de panneau avant commutateur réinitialisation CMOS (FRONTPANEL) d'intrusion (RTCRST) (INTRUDER) 11 USB interne 12 connecteur PCI 10 support de pile (BATTERY) (USB1) Express x16 (SLOT1) 14 connecteurs PCI 15 connecteur PCI 13 alimentation en mode veille (SLOT2, SLOT3) Express x1 (SLOT4)
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Paramètres des cavaliers Ordinateur de bureau Cavalier Paramètre Description PSWD Les fonctions de mot de passe sont activées (configuration par défaut). Les fonctions de mot de passe sont désactivées. fermé ouvert Guide de référence rapide...
Ordinateur compact PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, débranchez toujours la prise secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas déconnecter de câbles de la carte système accidentellement.
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Composants de la carte système connecteur du support du connecteur ventilateur processeur (UC) d'alimentation (FAN_CPU) (PW_12V_A1) connecteurs pour connecteur connecteurs de module de mémoire d'alimentation disque SATA (DIMM_1, (POWER1) (SATA0, SATA1) DIMM_2, DIMM_3, DIMM_4) Guide de référence rapide...
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connecteur du connecteur du connecteur du panneau avant ventilateur commutateur (FRONTPANEL) (FAN_HDD) d'intrusion (INTRUDER) 10 cavalier de 11 support de pile 12 USB interne (USB1) réinitialisation (BATTERY) CMOS (RTCRST) 13 mise en veille 14 connecteur PCI 15 connecteur PCI (AUX_PWR_LED) Express x16 (SLOT2) (SLOT1)
Résolution des problèmes Dell fournit un certain nombre d'outils qui vous aideront si votre ordinateur ne fonctionne pas de la manière escomptée. Pour obtenir les dernières informations sur le dépannage disponibles pour votre ordinateur, consultez le site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
à tester apparaît dans le programme de configuration du système et qu'il est actif. Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers and Utilities en option. Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur Dell Diagnostics est situé...
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REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir de votre support Drivers and Utilities en option. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation ®...
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8 Sélectionnez Exécuter Dell Diagnostics 32 bits dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur. 9 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois Dell Diagnostics chargé...
à celui-ci. Paramètres Vous pouvez personnaliser le test en modifiant ses paramètres. 4 Lorsque les tests sont terminés, si vous exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities (Pilotes et Utilitaires) en option, retirez le CD ou le DVD.
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Jaune fixe Dell Diagnostics exécute un Si Dell Diagnostics est en cours test ou un dispositif de la d'exécution, laissez-le s'achever. carte système peut être Reportez-vous à la section « Voyants défectueux ou mal installé.
Dell pour se verrouille obtenir une assistance technique. durant le POST Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Voyants de diagnostic PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité...
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• Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne correctement, installez-la sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell. Guide de référence rapide...
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• Si le problème persiste ou que votre ordinateur dispose d'une carte graphique intégrée, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
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• Si vous disposez d'une mémoire du même type, qui fonctionne correctement, installez-la sur votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Guide de référence rapide...
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• Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur. • Si le problème persiste, contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne. Une erreur est survenue.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage : 1 Notez le code sonore. 2 Pour identifier une cause plus sérieuse, reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 127. 3 Contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Pour savoir comment contacter Dell, reportez-vous au Guide d'utilisation en ligne.
Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de recherche et appuyez sur <Entrée> pour lancer la recherche. 3 Dans la section Corriger un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits matériels.
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Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
5 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration terminée apparaît une fois que la fonction Restauration du système a terminé la collecte de données et que l'ordinateur a redémarré. 6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant un autre point de restauration ou annulez la restauration.
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3 Cliquez sur Quitter si le message Install Windows XP (Installer Windows XP) apparaît. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur <F12>. REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système ®...
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Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de protection antivirus installé...
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6 Appuyez sur une touche lorsque le message Press any key to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM) apparaît à l'écran. Installation de Windows XP 1 Lorsque l'écran Installation de Windows XP apparaît, appuyez sur <Entrée>...
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Paramètres de date et d'heure, puis cliquez sur Suivant. 11 Si l'écran Paramètres de mise en réseau s'affiche, cliquez sur Type, puis sur Suivant. 12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que vous êtes invité à fournir des informations complémentaires concernant votre configuration réseau, indiquez vos choix.
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AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sur le site Web du service de support de Dell (support.dell.com) et votre support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
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Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à...
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3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un programme pilote sur mon ordinateur.
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