Ricoh MP C3003 Série Guide De L'utilisateur page 242

10. Dépannage
Message
"Retirer les feuilles bloquées
dans l'ADF."
"Erreur sur le scanner."
"Erreur scanner."
"Erreur fatale sur le scanner." Une erreur irréparable s'est
"Mémoire insuffisante.
Fermez les autres
applications puis
recommencez la
numérisation."
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Causes
Un incident papier s'est
produit dans l'ADF.
Le pilote a rencontré une
erreur.
Les critères de numérisation
définis dans l'application ont
dépassé la plage des
paramètres de l'appareil.
produite dans l'appareil.
Mémoire insuffisante.
Solutions
• Ôtez les originaux coincés, puis
replacez-les. Pour plus
d'informations sur le papier
coincé, reportez-vous au manuel
Dépannage .
• En cas d'incident papier, replacez
les originaux coincés.
• Vérifiez si les originaux sont
appropriés pour être numérisés
par l'appareil.
• Vérifiez si le câble réseau est
correctement connecté à
l'ordinateur client.
• Vérifiez si la carte Ethernet de
l'ordinateur client est correctement
reconnue par Windows.
• Vérifiez si l'ordinateur client peut
utiliser le protocole TCP/IP.
Vérifiez si les paramètres de
numérisation effectués avec
l'application dépassent la plage des
paramètres de l'appareil.
Une erreur irréparable s'est produite
dans l'appareil. Contactez le SAV.
• Fermez toutes les applications
inutiles en cours d'exécution sur
l'ordinateur client.
• Désinstallez le pilote TWAIN et
réinstallez-le après avoir
redémarré l'ordinateur.