Table des Matières
Publicité
Résolution des incidents
Causes probables
Le câble de l'imprimante est débranché.
Il y a un problème de connectivité
réseau.
Il y a un problème au niveau de la
configuration du réseau sans fil ou de la
connectivité réseau.
L L ' ' i i m m p p r r e e s s s s i i o o n n e e s s t t t t r r o o p p l l e e n n t t e e
Causes probables
L'imprimante est en mode impression
lente, par exemple, pour imprimer sur du
papier épais ou sur des enveloppes.
L'imprimante est en mode économie
d'énergie.
Le problème pourrait venir de la façon
dont l'imprimante a été installée sur le
réseau.
194
Xerox
®
VersaLink
Guide de l'utilisateur
Solutions
• Si la LED d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre
l'imprimante et l'ordinateur. Mettez l'imprimante hors
tension, puis mettez-la sous tension.
Si le voyant d'état ne clignote pas une fois après l'envoi d'un
travail d'impression, vérifiez la connexion entre l'imprimante
et l'ordinateur.
Si l'imprimante est connectée à un réseau :
1 assurez-vous que le câble Ethernet est bien connecté à
l'imprimante.
2 Sur le connecteur Ethernet de l'imprimante, vérifiez que le
voyant vert est allumé. Si le voyant vert n'est pas allumé,
rebranchez les deux extrémités du câble Ethernet.
3 Examinez l'adresse TCP/IP qui apparaît dans la section
Communication du relevé de configuration. Pour plus
d'informations, reportez-vous à
configuration.
4 Si l'adresse IP indiquée sur la page est 0.0.0.0,
l'imprimante a besoin de plus de temps pour acquérir une
adresse IP auprès du serveur DHCP. Attendez deux
minutes, puis imprimez à nouveau le relevé de
configuration.
5 Si l'adresse TCP/IP ne change pas, ou commence par 169,
contactez l'administrateur réseau.
Assurez-vous que l'adaptateur réseau sans fil est installé sur
l'imprimante et configuré correctement. Pour plus
d'informations, reportez-vous à
Solutions
L'impression dure plus longtemps avec certains types de
supports spéciaux. Assurez-vous que le type de papier est
correctement défini dans le pilote d'imprimante et sur le
panneau de commande de l'imprimante. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
d'impression.
Le démarrage de l'imprimante peut prendre du temps lorsque
l'imprimante sort du mode économie d'énergie.
Déterminez si un spouleur ou un ordinateur partageant
l'imprimante mettent tous les travaux d'impression en attente
puis les envoient à l'imprimante. L'utilisation de spouleurs
peut ralentir l'impression. Pour tester la vitesse de
l'imprimante, imprimez certaines pages d'information telles
que la page Impression de démonstration. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
pages
®
C8000/C9000 Color Printer
d'informations. Si la page s'imprime à la vitesse
Impression du relevé de
Connexion à un réseau sans
Vitesse
Impression des
fil.
Publicité
Chapitres
Table des Matières
