Examiner le toner pour voir s'il est endommagé
1.
Retirez le toner du produit et vérifiez que la
bande d'étanchéité est retirée.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas
endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie sur la
partie inférieure du toner.
ATTENTION :
Ne touchez pas le rouleau
(tambour d'imagerie) sur la partie inférieure du
toner. Vous risquez de dégrader la qualité
d'impression si vous y laissez des empreintes de
doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de
doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5.
Si le tambour d'imagerie ne semble pas
endommagé, secouez légèrement le toner
plusieurs fois, puis réinstallez-le. Imprimez
quelques pages pour vérifier si le problème est
résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Utilisez un autre papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants :
L'impression est trop claire ou semble fade dans certaines zones.
●
Les pages imprimées présentent des résidus de toner.
●
Les pages imprimées présentent des taches de toner.
●
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 189