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Caractéristiques de la mémoire
Cet ordinateur portable prend en charge de 4 à 16 Go de mémoire SODIMM DDR4, d'une fréquence
allant jusqu'à 2133 MHz.
Vérification de la mémoire système sous Windows 10
1.
Appuyez sur le bouton Windows puis sélectionnez Tous les paramètres
2.
Dans Système, appuyez sur À propos.
Vérification de la mémoire système dans le programme de configuration
1.
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche :
•
Avec un clavier : appuyez sur F2 jusqu'à ce que le message Entrer dans la configuration du BIOS
s'affiche. Pour entrer dans le menu de sélection de démarrage, appuyez sur F12.
•
Sans clavier : lorsque le menu de sélection de démarrage F12 s'affiche, appuyez sur le bouton
Diminuer le volume pour entrer dans la configuration du BIOS. Pour entrer dans le menu de
sélection de démarrage, appuyez sur le bouton Augmenter le volume.
3.
Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres → Général → Informations système,
Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit.
Tester la mémoire grâce à ePSA
1.
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2.
Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche :
•
Avec un clavier : appuyez sur la touche F2.
•
Sans clavier : appuyez et maintenez enfoncé le bouton Augmenter le volume lorsque le logo Dell
s'affiche à l'écran. Lorsque le menu F12 Boot Selection s'affiche, sélectionnez Diagnostics dans le
menu d'amorçage, puis appuyez sur Entrée.
Le test de diagnostic système (PSA) démarre sur votre ordinateur portable.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau s'affiche. Mettez l'ordinateur portable hors tension et faites
une nouvelle tentative.
Pilotes de jeu de puces Intel
Vérifiez si les pilotes de jeu de puces Intel sont déjà installés sur l'ordinateur portable.
→ Système.
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