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Dell Latitude 3301
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P114G
Type réglementaire: P114G001
Août 2021
Rév. A03

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Sommaire des Matières pour Dell Latitude 3301

  • Page 1 Dell Latitude 3301 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P114G Type réglementaire: P114G001 Août 2021 Rév. A03...
  • Page 2 © 2019-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 © 2019-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 4: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............7 Consignes de sécurité................................7 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................8 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................8 Chapitre 2: Technologies et composants...................9 LPDDR3....................................
  • Page 5 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS..............109 Chapitre 6: Dépannage......................... 110 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................110 Diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage........111 Exécution de la vérification des performances système avant démarrage SupportAssist........111 Auto-test intégré (BIST)..............................111 M-BIST....................................111...
  • Page 6 Chapitre 7: Obtenir de l'aide......................116 Contacter Dell..................................116 Table des matières...
  • Page 7: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
  • Page 8: Éteindre L'ordinateur Sous Windows 10

    Éteindre l'ordinateur sous Windows 10 PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le panneau latéral. 1.
  • Page 9: Chapitre 2: Technologies Et Composants

    Technologies et composants REMARQUE : Les instructions fournies dans ce document sont applicables aux ordinateurs livrés avec le système d’exploitation Windows 10. Windows 10 est installé en usine sur cet ordinateur. Sujets : • LPDDR3 • HDMI 1.4- HDMI 2.0 •...
  • Page 10: Fonctions Usb

    ● Content Type (Type de contenu) : signalisation en temps réel des types de contenu entre l'écran et les périphériques source, permettant à une TV d'optimiser ses paramètres de photo en fonction du type de contenu ● Additional Color Spaces (Espaces colorimétriques supplémentaires) : ajoute la prise en charge de modèles colorimétriques supplémentaires utilisés en photographie numérique et dans le cadre des graphiques générés par ordinateur ●...
  • Page 11 Vitesse Il existe actuellement 3 modes de débit définis par les dernières caractéristiques de la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1, à savoir SuperSpeed (vitesse supérieure), Hi Speed (haute vitesse) et Full Speed (pleine vitesse). Le nouveau mode SuperSpeed offre un taux de transfert de 4,8 Gbit/s.
  • Page 12: Mémoire Intel Optane

    Compatibilité La bonne nouvelle est que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 a été soigneusement conçue dès le départ pour coexister pacifiquement avec l’USB 2.0. Tout d’abord, tandis que la technologie USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 spécifie de nouvelles connexions physiques et, par conséquent, de nouveaux câbles pour tirer profit du débit accru offert par le nouveau protocole, le connecteur conserve sa forme rectangulaire et les quatre contacts USB 2.0 sont au même emplacement qu’auparavant.
  • Page 13 2. Cliquez sur Technologie Intel Rapid Storage. La fenêtre Technologie Intel Rapid Storage s’affiche. 3. Dans l’onglet Mémoire Intel Optane, cliquez sur Désactiver pour désactiver la mémoire Intel Optane. 4. Cliquez sur Oui si vous acceptez l’avertissement. La progression de la désactivation s’affiche. 5.
  • Page 14: Chapitre 3: Principaux Composants De Votre Système

    Principaux composants de votre système...
  • Page 15 Principaux composants de votre système Principaux composants de votre système...
  • Page 16 REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
  • Page 17: Chapitre 4: Retrait Et Installation De Composants

    Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • Outils recommandés • Liste des vis • Démontage et remontage Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
  • Page 18: Démontage Et Remontage

    Tableau 3. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image des vis Carte WLAN Support de la carte WLAN M2 x 2,5 Support de la carte haut débit mobile M2 x 2,5 carte WWAN Assemblage de repose- Pavé...
  • Page 19: Cache De Fond

    Cache de fond Retrait du cache de fond 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. L’image suivante indique l’emplacement du cache de fond et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
  • Page 20 Retrait et installation de composants...
  • Page 21 1. Desserrez les trois vis imperdables du cache de fond. 2. Retirez les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez le cache de fond à partir de l’angle supérieur gauche de l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 22 Retrait et installation de composants...
  • Page 23: Batterie

    1. Placez l’ordinateur avec les charnières face à vous. 2. Alignez le cache de fond avec l’ensemble repose-mains et clavier, puis clipsez le cache de fond en place. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 24 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 25 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatredeux vis (M2x2) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez la vis (M1,6x4) qui fixe la batterie à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 26 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système. 2. Remettez en place les quatredeux vis (M2x2) qui fixent la batterie à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Remettez en place la vis (M1,6x4) qui fixe la batterie à la carte système et à l’ensemble repose-mains et clavier. 1.
  • Page 27: Pile Bouton

    Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. L’image suivante indique l’emplacement de la pile bouton et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. 1.
  • Page 28: Disque Ssd

    1. Collez la pile bouton sur le logement situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton à travers le guide d’acheminement. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 1.
  • Page 29 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son emplacement sur la carte système. Installation du disque SSD M.2 2280 Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 30 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la patte située sur le logement du disque SSD et faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 2. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le disque SSD à la carte système. 3.
  • Page 31 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de disque SSD à la carte système. 3. Faites glisser le disque SSD et retirez-le de son support situé sur la carte système. 4.
  • Page 32: Dissipateur De Chaleur

    1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la patte située sur le logement du disque SSD et faites glisser le disque SSD dans son logement sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD dans son support sur la carte système. 3.
  • Page 33 Retrait et installation de composants...
  • Page 34 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (7>6>5>4>3>2>1), desserrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 35 Retrait et installation de composants...
  • Page 36: Ventilateur

    1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel indiqué sur le dissipateur de chaleur, serrez les sept vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. 3. Collez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 1.
  • Page 37 1. Déconnectez le câble de carte d'E/S de la carte système et de la carte d'E/S. REMARQUE : Cette étape est uniquement applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. 2. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à la carte système. 3.
  • Page 38: Haut-Parleurs

    1. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 39 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 2. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 3. Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 40: Carte Wlan

    1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés sur l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Collez les rubans adhésifs qui fixent le câble des haut-parleurs à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 41 1. Décollez le ruban isolant qui fixe le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de carte WLAN sur la carte WLAN et soulevez le support de carte WLAN pour l’extraire de la carte WLAN.
  • Page 42: Carte Wwan

    1. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN. 2. Alignez l’encoche de la carte WLAN avec la languette de son logement, puis insérez la carte WLAN en l’inclinant dans son logement. 3. Alignez et positionnez le support de la carte WLAN sur la carte WLAN. 4.
  • Page 43 L’image suivante indique l’emplacement de la carte WWAN et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. 1. Retirez la vis (M2x2,5) qui fixe le support de la carte WWAN à la carte WWAN. 2. Notez l’alignement du support de la carte WWAN avant d’extraire cette dernière. 3.
  • Page 44: Pavé Tactile

    1. Alignez l’encoche de la carte WWAN avec la patte de son logement, puis insérez la carte WWAN en l’inclinant dans son logement. 2. Connectez les câbles d’antenne à la carte WWAN et alignez le support de la carte WWAN sur la carte WWAN. 3.
  • Page 45 Retrait et installation de composants...
  • Page 46 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 3. Retirez les trois vis (M1,6x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4.
  • Page 47 Retrait et installation de composants...
  • Page 48: Port De L'adaptateur D'alimentation

    1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M1.6x2) qui fixent le pavé tactile à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Faites glisser et placez le support du pavé tactile dans le logement de l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 49 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la charnière d’écran droite à la carte système. 3. Ouvrez les charnières d’écran selon un angle de 90 degrés. 4.
  • Page 50 L’image suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. 1. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. 2. Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier. 3.
  • Page 51: Assemblage D'écran

    4. Installez le cache de fond. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’ensemble écran 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 52 Retrait et installation de composants...
  • Page 53 1. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 2. Soulevez le support de câble d'écran pour le retirer de la carte système. 3. Débranchez le câble d’écran de la carte système à l’aide de la languette de retrait. 4.
  • Page 54 Installation de l’ensemble d’écran Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. L’image suivante indique l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 55 Retrait et installation de composants...
  • Page 56 Retrait et installation de composants...
  • Page 57: Carte D'e/S

    1. Faites glisser l’ensemble repose-mains et clavier, et placez-le sur l’assemblage d’écran. 2. À l’aide des détrompeurs, fermez les charnières de l’écran. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier.
  • Page 58 Retrait et installation de composants...
  • Page 59 1. Retirez les deux vis (M2,5x3,5) qui fixent la charnière d’écran gauche à la carte d’E/S et à l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la charnière d’écran gauche à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Ouvrez les charnières d’écran selon un angle de 90 degrés. 4.
  • Page 60 Retrait et installation de composants...
  • Page 61 1. Alignez et placez la carte d’E/S sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Replacez la vis (M2x3) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Replacez la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte d’E/S à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 62: Carte Du Bouton D'alimentation

    Carte du bouton d’alimentation Retrait de la carte du bouton d’alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la carte WLAN.
  • Page 63: Bouton D'alimentation Avec Lecteur D'empreintes Digitales

    1. Alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui situé sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place la vis (M1,6x2) qui fixe la carte du bouton d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Alignez le trou de vis du support du bouton d’alimentation avec celui de l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 64 Retrait et installation de composants...
  • Page 65 Retrait et installation de composants...
  • Page 66 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le lecteur d’empreintes digitales à l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Retirez la vis (M1,6x2) qui fixe le support du bouton d’alimentation à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Retirez la vis (M1,6x2) qui fixe le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’ensemble repose-mains et clavier. 4.
  • Page 67 Retrait et installation de composants...
  • Page 68 1. Alignez et placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place les vis (M1,6x2) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales à l’ensemble repose-mains et clavier. 3. Alignez les trous de vis du support du bouton d’alimentation avec ceux de l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4.
  • Page 69: Carte Système

    Carte système Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas.
  • Page 70 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la charnière d’écran droite à la carte système. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le support du câble d’écran à la carte système. 3. Retirez la vis (M2,5x3,5) qui fixe le support du port USB de type C à la carte système. 4.
  • Page 71 Installation de la carte système Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. L’image suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Retrait et installation de composants...
  • Page 72 1. Faites glisser les ports situés sur la carte système sur les logements situés sur l’ensemble repose-mains et clavier, puis alignez les trous de vis de la carte système sur ceux de l’ensemble repose-mains et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’ensemble repose-mains et clavier. 3.
  • Page 73: Cadre D'écran

    4. Installez le ventilateur. 5. Installez la carte WLAN. 6. Installez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230, selon le cas. 7. Installez la batterie. 8. Installez le cache de fond. 9. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à...
  • Page 74 1. Faites délicatement levier sur les bords du cadre d’écran pour le dégager de l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennesdu capot arrière de l’écran. 2. Retirez-le de l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennesdu capot arrière de l’écran. Installation du cadre d’écran REMARQUE : Cette procédure n’est pas applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN.
  • Page 75 Alignez le cadre d’écran sur l’assemblage du capot arrière d’écran et des antennesle capot arrière de l’écran, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1. Installez l’ensemble écran. 2. Installez la carte WLAN. 3. Installez la batterie. 4. Installez le cache de fond.
  • Page 76: Panneau D'écran

    Panneau d’écran Retrait du panneau d’écran REMARQUE : Cette procédure n’est pas applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 77 Retrait et installation de composants...
  • Page 78 Retrait et installation de composants...
  • Page 79 1. À l’aide d’une pointe en plastique, faites glisser la languette du ruban adhésif RS de chaque côté du panneau d’écran. 2. Retirez une petite partie du ruban adhésif SR. 3. Roulez le ruban adhésif SR autour de la pointe en plastique. REMARQUE : Pour éviter de sectionner/rompre le ruban adhésif SR, retirez uniquement une petite partie du ruban adhésif SR et roulez-la autour de la pointe.
  • Page 80 Retrait et installation de composants...
  • Page 81 Retrait et installation de composants...
  • Page 82 Retrait et installation de composants...
  • Page 83: Charnières De L'écran

    1. Décollez les films de protection transparents des bandes adhésives SR. 2. Alignez et collez les bandes adhésives SR sur le bord en plastique du cache arrière de l’écran. 3. Décollez les films de protection bleus des rubans adhésifs SR. 4.
  • Page 84 5. Retirez l’assemblage d’écran. 6. Retirez le cadre d’écran. L’image suivante indique l’emplacement des charnières d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. 1. Retirez les quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent les charnières d’écran au cache arrière de l’écran. 2.
  • Page 85 Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. L’image suivante indique l’emplacement des charnières d’écran et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. 1. Alignez les trous de vis des charnières avec ceux du cache arrière de l’écran. 2.
  • Page 86: Caméra

    Caméra Retrait de la webcam REMARQUE : Cette procédure n’est pas applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 87 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe la caméra au cache arrière d’écran. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la caméra depuis le détrompeur sur le cache arrière de l’écran. 3. Retournez la caméra et débranchez le câble de cette dernière. 4.
  • Page 88: Capot Arrière De L'écran

    1. Collez la caméra au câble d’écran (ruban adhésif) et branchez le câble de la caméra sur cette dernière et retournez-la. 2. À l’aide du détrompeur, retournez la caméra et collez-la sur le cache arrière de l’écran. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe la caméra au cache arrière de l’écran. 1.
  • Page 89 Après avoir effectué toutes les conditions requises, il vous reste le cache arrière de l’écran. REMARQUE : Les câbles d’antenne font partie de l’ensemble repose-mains et clavier sur les ordinateurs en configuration WLAN. Installation du capot arrière de l’écran REMARQUE : Cette procédure n’est pas applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN.
  • Page 90 Posez le cache arrière de l'écran sur une surface plane. REMARQUE : Les câbles d’antenne font partie de l’ensemble repose-mains et clavier sur les ordinateurs en configuration WLAN. 1. Installez la caméra. 2. Installez le câble d’écran. 3. Installez le panneau d’affichage.
  • Page 91: Câble D'écran

    Câble d’écran Retrait du câble de l’écran REMARQUE : Cette procédure n’est pas applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond.
  • Page 92 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au cache arrière. 2. Décollez le câble d’écran du cache arrière. Installation du câble de l’affichage REMARQUE : Cette procédure n’est pas applicable pour les ordinateurs livrés avec une configuration WWAN. Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 93: Ensemble De Repose-Mains Et De Clavier

    1. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble d’écran au cache arrière. 2. Collez le câble d’écran au cache arrière de l’écran. 1. Installez le cadre d’écran. 2. Installez le panneau d’affichage. 3. Installez l’ensemble écran. 4. Installez la batterie. 5.
  • Page 94 Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’ensemble repose-mains et clavier. REMARQUE : Les câbles d’antenne font partie du cache arrière de l’écran sur les ordinateurs avec configuration WWAN. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec un dissipateur de chaleur rattaché. Installation de l’ensemble repose-mains et clavier Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
  • Page 95 2. Installez le port de l’adaptateur d’alimentation. 3. Installez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales la carte du bouton d’alimentation, selon le cas. 4. Installez l’ensemble écran. 5. Installez la carte système. 6. Installez les hauts-parleurs. 7. Installez la carte WLAN.
  • Page 96: Chapitre 5: System Setup (Configuration Du Système)

    Menu de démarrage Appuyez sur <F12> lorsque le logo Dell apparaît pour lancer un menu de démarrage ponctuel qui contient la liste des appareils amorçables valides pour le système. Les options de diagnostic et du BIOS sont également incluses dans ce menu. Les périphériques répertoriés dans le menu de démarrage dépendent des périphériques de démarrage présents sur le système.
  • Page 97: Touches De Navigation

    ○ BIOS Flash Update (mise à jour flash du BIOS) ○ Diagnostics ○ Change Boot Mode Settings (modifier les paramètres de mode de démarrage) Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
  • Page 98: Informations Sur Le Système

    Tableau 4. Généralités (suite) Option Description ● Informations système : affiche la version BIOS, le numéro de série, le numéro d’inventaire, le numéro du propriétaire, la date d’achat, la date de fabrication, le code de service express et la mise à jour de micrologiciel signé. ●...
  • Page 99: Vidéo

    ● 30 secondes ● 1 minute ● 5 minutes ● 15 minutes ● Never (Jamais) Dell Type-C Dock Configuration Toujours autoriser les stations d’accueil Dell(option activée par défaut) (Configuration de la station d’accueil Dell de type C) Vidéo Option Description LCD Brightness Permet de configurer la luminosité...
  • Page 100: Sécurité

    Sécurité Tableau 6. Sécurité Option Description Enable Admin Setup Lockout OFF (activé par défaut) (Activer le verrouillage de la configuration admin) Password Bypass (Ignorer les Cette option permet d’ignorer les invites de mot de passe système (démarrage) et de mot de passe mots de passe) de disque dur interne lors du démarrage du système.
  • Page 101: Mots De Passe

    Mots de passe Tableau 7. Mots de passe Option Description Enable Strong Passwords (Activer Applique des règles plus strictes pour les mots de passe administrateur et système. les mots de passe sécurisés) Password Configuration Vous permet de définir le nombre minimum et maximum de caractères autorisés pour les mots de (Configuration de mot de passe) passe administrateur et système.
  • Page 102: Intel Software Guard Extensions

    Intel Software Guard Extensions Tableau 9. Intel Software Guard Extensions Option Description Intel SGX Enable Ce champ permet de fournir un environnement sécurisé pour l’exécution de code/le stockage des informations sensibles dans le contexte de l’OS principal. Cliquez sur l’une des options suivantes : ●...
  • Page 103: Gestion De L'alimentation

    ● Express Charge (charge rapide) : la batterie est chargée sur une période plus courte en utilisant la technologie batterie) de charge rapide Dell. ● Primarily AC use (utilisation principale du CA) ● Personnalisée Si l’option Custom Charge (charge personnalisée) est sélectionnée, il vous est possible de configurer le début et la fin de la charge.
  • Page 104: Sans Fil

    Sans fil Description de l’option WWAN/GPS Permet d’activer ou de désactiver le périphérique WWAN/GPS interne. Activé par défaut. Wireless Device Permet d’activer ou de désactiver les périphériques internes sans fil. Enable ● WLAN (réseau local sans fil) ● Bluetooth Toutes les options sont activées par défaut. POST Behavior (Comportement POST) Option Description...
  • Page 105: Virtualization Support (Prise En Charge De La Virtualisation)

    Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Technologie de Ce champ indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles conditionnelles virtualisation offertes par la technologie de virtualisation Intel. Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : option activée par défaut VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM, Virtual Machine Monitor) d’utiliser les fonctions (technologie de...
  • Page 106: Supportassist System Resolution (Résolution Système Supportassist)

    Pour plus d’informations, voir l’article 000124211 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support. Mise à jour du BIOS dans Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système sur un ordinateur équipé de Linux ou Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances 000131486 sur www.dell.com/support.
  • Page 107: Mise À Jour Du Bios Depuis Le Menu De Démarrage Ponctuel F12

    ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 108: Mot De Passe Système Et De Configuration

    Mot de passe système et de configuration Tableau 11. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
  • Page 109: Effacement Des Paramètres Cmos

    Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
  • Page 110: Chapitre 6: Dépannage

    Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 111: Diagnostics Dell Supportassist De Vérification Des Performances Système Avant Démarrage

    Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. Les diagnostics Dell SupportAssist de vérification des performances système avant démarrage sont intégrés au BIOS et démarrés par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégrés offrent un ensemble d’options pour des appareils ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : ●...
  • Page 112: Test De Rail D'alimentation Lcd (L-Bist)

    Auto-test intégré (BIST) de l’écran LCD Les ordinateurs portables Dell disposent d’un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie de l’écran que vous rencontrez est un problème inhérent à l’écran LCD de l’ordinateur portable Dell ou à la carte vidéo (processeur graphique) et aux paramètres du PC.
  • Page 113: Voyants De Diagnostic Du Système

    8. À la fin de la dernière couleur unie (rouge), le système s’arrête. REMARQUE : Les diagnostics de Dell SupportAssist lancent un LCD BIST, et attendent une intervention de l’utilisateur pour confirmer le bon fonctionnement de l’écran LCD. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie...
  • Page 114: Récupération Du Système D'exploitation

    à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 115: Élimination De L'électricité Résiduelle (Effectuer Une Réinitialisation Matérielle)

    6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 116 Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, du support technique ou client de Dell : 1.

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P114g

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