Garantie - ERDÉ Feu Vert Manuel D'utilisation

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7 - GARANTIE

Les remorques Feu Vert bénéficient d'une garantie contractuelle de trois ans à compter de la
livraison de la remorque au consommateur.
La garantie contractuelle comporte la gratuité totale des fournitures pour le remplacement
des pièces reconnues défectueuses après expertise contradictoire, à l'exclusion de tous les
autres préjudices.
La garantie contractuelle ne s'applique pas aux vices apparents, aux incidents ayant leur
origine dans l'usure du matériel, un usage anormal, une surcharge même passagère, un
défaut d'entretien, des modifications ou transformations non approuvées par notre service
technique ainsi que:
Les frais liés à l'usure normale de la remorque et les dépenses liées à son entretien
•
régulier ou à la non utilisation durant une longue période (pneumatiques, roulements,
amortisseurs ampoules )
La main d'œuvre atelier
•
L'utilisation de pièces détachées non d'origine ou non conformes
•
La réparation effectuée par un atelier non habilité sans accord préalable du fabricant
•
Les dédommagements de quelque nature qu'ils soient. Tous les préjudices éventuels
•
subis par l'utilisateur de la remorque, tels que le remorquage, les frais de dépannage,
la location d'une remorque de remplacement ..
Les frais de transport de la remorque
•
Les détériorations dues aux surcharges, aux excès de vitesse ou à une utilisation en
•
dehors du réseau routier
Les défauts survenus suite au non respect des consignes d'utilisation du fabricant
•
définies dans le présent manuel
Le non respect des conditions d'entretien. La garantie est notamment exclue lorsque la
•
remorque subit des agressions extérieures dues au sel, engrais, ou tous produits
corrosifs ou incompatibles avec le zinc
Le montage d'accessoires non d'origine
•
Les frais liés à l'envoi de pièces pour expertise sont à la charge du client et des frais
d'expertise de 200 € seront facturés. Ces frais seront remboursés si un défaut de fabrication
est reconnu par la société ERDÉ
Toute demande de garantie devra être accompagnée de la facture d'achat où doit figurer le
numéro de série de la remorque, du carnet d'entretien visé et tamponné par le centre auto
Feu Vert. Toute démarche devra se faire par l'intermédiaire d'un centre auto Feu Vert.
Aucune démarche en direct ne sera acceptée.
En cas de revente de la remorque, transmettez ce manuel au nouvel acquéreur
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