Oki MB760dnfax Mode D'emploi page 54

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VÉRIFICATION DE L'ÉTAT DE L'APPAREIL AVEC TopAccess
Code d'erreur
Erreur d'authentification SMTP
2C71
1
Erreur POP avant SMTP
2C72
2CC0
Travail annulé
Problème d'alimentation électrique
2CC1
Enreg. comme fichier
État de travail incorrect
2D10, 2D12,
2
2D13
Mémoire insuffisante
2D11
Paramètre spécifié incorrect
2D14
Capacité maximale du fichier dépassée
2D15
Échec de création du répertoire
3
2D30
Échec de création d'un fichier
2D31, 2D33
4
Échec de suppression d'un fichier
2D32
Échec de la conversion du format de fichier image Cette erreur se produit lors de l'échec de la conversion dans un format
5
2D40
Erreur de chiffrement. Échec de création d'un
2D43
fichier
La création de fichiers n'était pas autorisée.
2D44
6
Échec de la création de métadonnées
2D45
Échec de la connexion au réseau de destination.
Vérifiez le chemin de destination.
2D62
Le chemin d'accès au réseau est incorrect.
2D63
Vérifiez le chemin de destination.
7
Échec de la connexion au serveur de fichiers.
2D64
Vérifiez le nom d'utilisateur et le mot de passe.
Le dossier contient trop de documents. Échec de
2D65
la création d'un document
Échec du traitement du travail en cours. Espace
2D66
de stockage insuffisant.
Service FTP non disponible
2D67
Description du problème
Résolution du problème
Assurez-vous que le nom de connexion et le mot de passe sont corrects.
Si SSL est activé, vérifiez que le numéro de port SSL est correctement
défini.
Vérifiez que les paramètres POP avant SMTP et les paramètres POP3
sont corrects.
Le travail a été annulé.
Assurez-vous que le câble d'alimentation électrique est correctement
branché. Relancez le travail.
Mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Retentez
l'envoi. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Patientez quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez
l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Si vous utilisez un modèle, recréez-le. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil
hors tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Divisez le fichier en plusieurs fichiers ou réessayez dans un format à page
unique.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture et que
l'espace sur le disque dans le répertoire est suffisant, puis réessayez. Si
plusieurs travaux sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas, patientez
quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture et que
l'espace sur le disque dans le répertoire est suffisant, puis réessayez. Si
plusieurs travaux sont exécutés simultanément, l'erreur peut être due à un
espace disque temporairement insuffisant. Dans ce cas, patientez
quelques instants et réessayez. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors
tension, puis de nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez que le répertoire de stockage est accessible en écriture, puis
relancez le travail. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors tension, puis
de nouveau sous tension et réessayez.
PDF fortement compressé. Relancez la numérisation. Si l'erreur persiste,
utilisez le format PDF normal. Lorsque cette erreur se produit lors d'une
conversion dans un autre format que le format PDF fortement compressé,
mettez l'appareil hors tension, puis de nouveau sous tension. Relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, contactez votre distributeur.
Si l'erreur persiste après avoir retenté l'opération, mettez l'appareil hors
tension, puis à nouveau sous tension. Réessayez.
La création d'un fichier non chiffré n'était pas autorisée. Configurez les
paramètres de chiffrement et réessayez. Si vous souhaitez créer un fichier
non chiffré, contactez l'administrateur.
Vérifiez que les paramètres du modèle sont corrects, puis relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, mettez l'appareil hors tension, puis de
nouveau sous tension et réessayez.
Vérifiez que le dossier réseau est partagé sur votre réseau et relancez la
numérisation. Si l'erreur persiste, demandez à votre administrateur de
vérifier que le chemin ou l'adresse IP du serveur est correct(e). Vérifiez
également que le serveur fonctionne correctement.
Vérifiez que vous indiquez le dossier réseau correct et relancez la
numérisation.
Vérifiez que le nom d'utilisateur et le mot de passe spécifiés pour la
connexion au serveur de fichiers sont corrects ou que vous indiquez le
serveur de fichiers approprié. Relancez la numérisation.
Supprimez les données dans le dossier de stockage local de l'appareil et
relancez la numérisation.
Réduisez le nombre de pages du travail en erreur et réessayez. Vérifiez si
l'espace sur le serveur ou le disque local est suffisant.
Demandez à votre administrateur si le service FTP est correctement
configuré.
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