Canon imageFORMULA DR-M1060 Mode D'emploi page 82

Problème 10 Tous les documents placés ont été numérisés,
mais l'image numérisée n'apparaît pas dans
l'application.
Solutions Lorsque [Panneau de saisie] ou [Alimentation
automatique] est sélectionné comme méthode
d'alimentation dans l'écran des paramètres du pilote du
scanner, une opération de numérisation ne continue
pas une fois que tous les documents ont été alimentés,
car le scanner attend que des documents
supplémentaires soient alimentés. Vous pouvez mettre
fin à l'opération et envoyer les images numérisées vers
l'application en appuyant sur le bouton Stop du
panneau de commande.
Problème 11 Les images numérisées de plusieurs pages ne
peuvent pas être enregistrées dans un seul fichier
image JPEG ou BMP.
Solutions Les images numérisées de plusieurs pages ne peuvent
pas être enregistrées dans un seul fichier image JPEG
ou BMP. Enregistrez ces images au format TIFF ou
PDF de plusieurs pages.
Problème 12 La mémoire est insuffisante et la numérisation
s'arrête.
Solutions Si vous configurez des conditions de numérisation qui
utilisent une grande partie de la mémoire de
l'ordinateur, la numérisation peut s'arrêter en raison
d'une mémoire insuffisante. Bien que cela dépende de
la taille de la mémoire de l'ordinateur, la possibilité de
mémoire insuffisante augmente si certaines des
conditions de numérisation suivantes sont définies en
même temps.
• [Mode couleur] est défini sur [Couleur 24 bits].
• Un grand format de page (par exemple A3) est
spécifié pour [Format de page]. Alternativement, le
format de page est défini sur [Maximum scanner].
• Une résolution élevée (600 ppp, etc.) est spécifiée
pour [Points par pouce].
Si un message d'erreur apparaît en raison d'une
mémoire insuffisante lorsque la numérisation est en
cours, quittez l'application, changez les conditions de
numérisation (par exemple, réduisez la résolution ou le
format de page) puis essayez de numériser de
nouveau. De plus, la quantité de mémoire utilisée peut
être limitée en désactivant [Réduction de moiré] et
[Empêcher les décalages / Retirer l'arrière-plan] si ces
éléments sont activés.
Problème 13 Les plug-ins CapturePerfect et CaptureOntouch,
ainsi que Captiva Cloud, ne fonctionnent pas.
Solutions • Installez .NET Framework, si celui n'est pas déjà
installé.
• Si vous utilisez Windows Server 2008 R2 / Windows
Server 2012 R2, vérifiez que Microsoft .NET
Framework est activé. Si .NET Framework est
désactivé sur le système d'exploitation, les
applications ci-dessus ne fonctionneront pas.
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