Epson Artisan 837 Guide Rapide page 32

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Imprimez depuis un autre ordinateur sur le réseau pour vérifier si le problème
persiste.
Le témoin WiFi est allumé mais vous ne pouvez pas
imprimer.
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Votre routeur peut ne pas attribuer automatiquement les adresses IP en utilisant
DHCP. Le cas échéant, vous devrez configurer manuellement l'adresse IP du produit.
Assurez-vous qu'elle est correctement configurée pour votre réseau. Contactez le
fabricant du routeur pour obtenir de l'aide.
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Assurez-vous que le pare-feu ou le logiciel de sécurité n'est pas paramétré pour bloquer
le port 3629 (TCP/UDP). Contactez le fabricant du pare-feu pour obtenir de l'aide.
Impression lente ou tirage rogné.
Imprimez une feuille d'état réseau (voyez la page suivante) et vérifiez la force du signal. Si
le signal est faible, rapprochez l'imprimante du routeur ou point d'accès sans fil. Évitez de
placer l'imprimante près d'un four micro-ondes, d'un téléphone sans fil 2,4 GHz ou
d'objets métalliques de grande taille, comme un classeur.
Il est impossible de numériser sur le réseau.
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Epson Scan n'est pas disponible sous Mac OS X 10.6, consultez la page 23 pour
obtenir des directives concernant la numérisation.
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Si vous ne pouvez pas numériser en utilisant le panneau tactile du produit,
assurez-vous d'avoir redémarré votre ordinateur après avoir installé les logiciels de
l'imprimante. Vérifiez également que l'application Epson Event Manager n'est pas
bloquée par votre pare-feu ou logiciel de sécurité.
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Si vous numérisez un document de grande taille à haute résolution, une erreur de
communication risque de se produire. Si la numérisation a échoué, réduisez la
résolution.
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Si la communication réseau est interrompue pendant le lancement d'Epson Scan, quittez
l'application, attendez quelques secondes, puis relancez-la. Si Epson Scan ne redémarre
pas, mettez l'imprimante hors tension puis sous tension, et relancez l'application Epson
Scan. Vérifiez le paramètre
EPSON Scan
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Résolution des problèmes
Délai maximum de configuration
. Pour les détails, consultez l'aide en ligne d'Epson Scan.
dans
Configuration