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Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil se bloque ou ralentit, vous devez peut-être
fermer des applications ou réinitialiser l'appareil pour que celui-ci
retrouve un fonctionnement normal. Si votre appareil fonctionne
normalement et qu'une application est bloquée, fermez-la à
l'aide du Gestionnaire de tâches. Si votre appareil se bloque et ne
répond plus, maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée pendant
8 à 10 secondes.
Si le problème persiste, procédez à la réinitialisation des
paramètres par défaut. Dans la liste des applications, appuyez sur
Paramètres → Sauvegarder et réinitialiser → Rétablir param.
par défaut → Réinitialiser le téléphone → Tout supprimer.
Tonalités inopinées et clignotements de l'icône de la
batterie
Le niveau de charge de la batterie est faible. Rechargez la batterie
ou remplacez-la pour continuer à utiliser l'appareil.
Problèmes pour recharger la batterie et désactivation de
l'appareil
Si vous ne pouvez plus recharger complètement la batterie, vous
devez la remplacer par une batterie neuve. Confiez votre appareil à
un centre de service après-vente Samsung.
L'appareil est chaud au toucher
Lorsque vous utilisez des applications qui nécessitent davantage
d'énergie ou si vous les utilisez sur une période prolongée,
l'appareil peut surchauffer. Ce phénomène est normal et n'affecte
pas la durée de vie ni les performances de l'appareil.
Dépannage
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