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A U V E G A R D E Z I M M É D I A T E M E N T V O S F I C H I E R S
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T I L I S E Z U N P R O G R A M M E D E R E C H E R C H E D E S V I R U S P O U R V É R I F I E R L E D I S Q U E
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L E S D I S Q U E T T E S O U L E S
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N R E G I S T R E Z L E S F I C H I E R S O U V E R T S E T Q U I T T E Z T O U S L E S P R O G R A M M E S
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É T E I G N E Z L
O R D I N A T E U R P A R L E M E N U
A
N A L YS E Z V O T R E O R D I N A T E U R P O U R V O I R S
Si vous observez un ralentissement des performances de votre
—
E S P I O N S
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran
ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur
est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui
inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
E
D
X É C U T E Z
E L L
condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la
page 121).
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION :
et respectez les consignes de sécurité du
S
I L E M E S S A G E
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 184).
•
Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 184).
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 121).
146
Dépannage
C D
D
—
I A G N O S T I C S
Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
« M
É M O I R E I N S U F F I S A N T E
D
É M A R R E R
'
I L C O N T I E N T D E S L O G I C I E L S
Si tous les tests s'exécutent correctement, la
Guide d'information sur le produit
»
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S
A F F I C H E
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,
P U I S
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