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Cliquez sur l'icône Dell Support Center
pour lancer l'application et accéder aux fonctionnalités suivantes :
Outils d'auto-assistance tels que Dell Support, Dell PC TuneUp, Dell PC
•
Checkup et Network Assistant
•
DellConnect pour un support technique à distance en temps réel
•
Des informations de contact de support Dell, notamment adresse e-mail et
de dialogues en direct en ligne ainsi que numéros de téléphone
•
Des ressources spécifiques de votre ordinateur se trouvent sous Mises
à jour de pilotes et téléchargements et Informations système
Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de
modèle de votre ordinateur ainsi que son numéro d'étiquette de service, code
de service express et date d'expiration de garantie. Si vous donnez l'autorisation
à Dell d'utiliser votre étiquette de service, nous pouvons fournir des détails
supplémentaires sur votre ordinateur, par exemple mémoire, espace disque,
matériel installé, adresses réseau, caractéristiques du modem, logiciel de
sécurité installé, etc. De plus votre étiquette de service permet de vous diriger
vers les pages web correspondantes de www.dell.com pour des informations de
garantie, commander des accessoires et des détails sur l'installation des pilotes
ou téléchargements recommandés.
Support de Dell
Le programme Dell Support est personnalisé pour votre environnement
informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-
assistance, mises à jour de logiciel et contrôle de bonne santé de votre
ordinateur. Utilisez ce programme pour les fonctions suivantes :
•
Contrôle de votre environnement informatique.
•
Consultation des paramètres de Dell Support.
•
Accès au fichier d'aide de Dell Support.
•
Consultation des questions les plus courantes.
•
Approfondissement de Dell Support.
•
Désactivation de Dell Support.
Pour plus d'informations sur Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation
(?) en haut de la fenêtre Dell Support.
sur le bureau de votre ordinateur
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