Dell P3421W Guide D'utilisation
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Dell P3421W Guide D'utilisation

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Moniteur Dell P3421W
Guide d'utilisation
Modèle : P3421W
Modèle réglementaire : P3421Wb

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Manuels Connexes pour Dell P3421W

Sommaire des Matières pour Dell P3421W

  • Page 1 Moniteur Dell P3421W Guide d’utilisation Modèle : P3421W Modèle réglementaire : P3421Wb...
  • Page 2 Copyright © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières À propos de votre moniteur....6 Contenu de l’emballage ......6 Caractéristiques du produit .
  • Page 4 Lignes directrices relatives à la maintenance..25 Nettoyer votre moniteur ....... . 25 Installer le Moniteur.
  • Page 5 ....77 Contacter Dell ....... . . 77 Base de données de l’UE sur les produits pour...

  • Page 6: À Propos De Votre Moniteur

    À propos de votre moniteur Contenu de l’emballage Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués dans le tableau ci-dessous. En cas d’absence d’un composant, contactez l’assistance technique Dell. Pour plus d’information, voir Contacter Dell. REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être expédiés avec votre moniteur.
  • Page 7 Câble d’alimentation (différent selon les pays) Câble DisplayPort (DisplayPort à DisplayPort) Câble HDMI Câble USB Type-C (USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s)) Câble USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s) en amont (active les ports USB du moniteur) Lien des câbles • Guide d’installation rapide •...

  • Page 8: Caractéristiques Du Produit

    Caractéristiques du produit Le moniteur Dell P3421W a une matrice active, un transistor en couche mince (TFT), un affichage à cristaux liquides (ACL) et rétroéclairage à DÉL. Les principales caractéristiques du moniteur sont les suivantes : • Zone visible de 86,72 cm (34,14 po) (mesurée en diagonale).

  • Page 9: Identification Des Pièces Et Contrôles

    MISE EN GARDE : Les effets à long terme possibles de l'émission de lumière bleue du moniteur peuvent causer des dommages aux yeux, y compris la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique, et ainsi de suite. La fonction ComfortView est conçue pour réduire la quantité de lumière bleue émise par le moniteur pour optimiser le confort de l'œil.

  • Page 10: Vue Arrière

    Bouton de libération du pied Libère le pied du moniteur. Code-barres, numéro de série et Référez-vous à cette étiquette si étiquette de service vous devez contacter Dell pour un support technique. Bouton d’alimentation Pour allumer ou éteindre le moniteur. Manette Utilisez pour contrôler le menu OSD.

  • Page 11: Vue De Dessous

    Vue de dessous Vue de dessous sans le pied du moniteur Libellé Description Utilisez Orifice de verrouillage Sécurise le moniteur avec un cadenas de de sécurité sécurité (cadenas de sécurité non inclus). Connecteur Connectez le câble d’alimentation (livré avec d’alimentation votre moniteur).
  • Page 12 Port USB Type-C Connectez le câble USB Type-C fourni avec votre moniteur à l'ordinateur ou à l'appareil mobile. Ce port prend en charge la transmission d'alimentation USB, les données et le signal vidéo DisplayPort. Le port USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s) offre le taux de transfert le plus rapide et le mode alternatif avec DP 1.2 prend en charge une résolution maximale de 3440 x 1440 à...

  • Page 13: Spécifications Du Moniteur

    Spécifications du moniteur Modèle P3421W Type d’écran Matrice active - LCD TFT Technologie du Technologie de commutation en plan panneau Proportions 21:9 Image visible Diagonale 867,2 mm (34,14 po) Largeur (zone active) 799,8 mm (31,49 po) Hauteur (zone active) 334,8 mm (13,18 po)
  • Page 14 -4° à 4° rotation REMARQUE : Ne montez pas et n’utilisez pas ce moniteur en orientation portrait (verticale) ou en montage paysage inversé (180°) car cela pourrait l’endommager. Compatibilité de Dell Organisation facile et autre fonctions principales Display Manager Sécurité...

  • Page 15: Spécifications De La Résolution

    Spécifications de la résolution Modèle P3421W Plage de balayage horizontal 30 kHz à 85 kHz (automatique) Plage de balayage vertical 48 Hz à 85 Hz (automatique) Résolution maximale préréglée 3440 x 1440 à 60 Hz Modes vidéo pris en charge Modèle...

  • Page 16: Spécifications Électriques

    VESA, 3440 x 1440 88,8 60,0 319,8 Spécifications électriques Modèle P3421W Signaux d’entrée vidéo HDMI 2.0/DisplayPort 1.2*, 600 mV pour chaque ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par paire différentielle Tension d'entrée CA/ 100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 1,5 A fréquence/courant...

  • Page 17: Caractéristiques Physiques

    Dell ne garantit pas les performances vidéo des câbles qui ne sont pas livrés avec votre moniteur Dell. Dimensions (avec pied) Hauteur (étendu)

  • Page 18: Caractéristiques Environnementales

    Poids de l’ensemble pied 3,6 kg (7,92 lb) Brillant du cadre avant 17 ± 3 Caractéristiques environnementales Modèle P3421W Standards de conformité • Moniteur certifié ENERGY STAR • Enregistré EPEAT le cas échéant. L'enregistrement EPEAT varie selon les pays. Voir www.epeat.net pour le statut d'enregistrement par pays.

  • Page 19: Assignations Des Broches

    Humidité En fonctionnement 20% à 80% (sans condensation) À l’arrêt • Entreposage : 10% à 90% (sans condensation) • Expédition : 10% à 90% (sans condensation) Altitude En fonctionnement 5000 m (16404 pieds) (maximum) À l’arrêt 12192 m (40000 pieds) (maximum) Dissipation thermique •...
  • Page 20 AUX (p) AUX (n) Détection connexion à chaud PWR Retour +3,3 V DP_PWR Connecteur HDMI Numéro Côté 19 broches du câble de de broche signal connecté TMDS DONNÉES 2+ TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE TMDS DONNÉES 2- TMDS DONNÉES 1+ TMDS DONNÉES 1 BLINDAGE TMDS DONNÉES 1- TMDS DONNÉES 0+ TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE...

  • Page 21: Capacité Plug And Play

    Masse DDC/CEC +5 V ALIMENTATION DÉTECTION CONNEXION À CHAUD Capacité Plug and Play Vous pouvez installer ce moniteur avec n’importe système compatible Plug and Play. Le moniteur fournit automatiquement à l’ordinateur ses données d’identification de moniteur étendues (EDID) à l’aide des protocoles de canal de moniteur de données (DDC) pour que le système puisse se configurer automatiquement et optimiser les paramètres du moniteur.

  • Page 22: Usb Type-C

    USB Type-C USB Type-C Description Vidéo DisplayPort 1.2* Données USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s) Transmission Jusqu'à 65 W d'alimentation (PD) *HBR2 est pris en charge. Connecteur USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s) en amont Numéro de Côté 9 broches du connecteur broche SSTX- SSTX+...

  • Page 23: Connecteur Usb 3.2 Gen1 (5 Gbit/S) En Aval

    Connecteur USB 3.2 Gen1 (5 Gbit/s) en aval Numéro de Côté 9 broches du connecteur broche SSRX- SSRX+ SSTX- SSTX+ Connecteur USB 2.0 en aval Numéro de Côté 4 broches du connecteur broche À propos de votre moniteur │ 23...

  • Page 24: Connecteur Usb Type-C

    Connecteur USB Type-C Numéro de Nom du signal Numéro de Nom du signal broche broche TX1+ TX2+ TX1- TX2- VBUS VBUS SBU1 SBU2 VBUS VBUS RX2- RX1- RX2+ RX1+ Ports USB • 1 USB Type-C en amont - bas • 1 USB Type-B en amont - bas •...

  • Page 25: Politique De Qualité Relative Aux Pixels Des Moniteurs Lcd

    état fixe, ce qui est difficilement visible et n’affecte pas la qualité de l’affichage ni son utilisabilité. Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir www.dell.com/ pixelguidelines.

  • Page 26: Installer Le Moniteur

    Installer le Moniteur Fixer le pied REMARQUE : Le pied n’est pas installé à l’usine lorsqu’il est expédié. REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un pied que vous avez acheté...
  • Page 27 6. Soulevez l’enveloppe, comme illustré, pour accéder à la zone VESA pour le pied. 7. Assemblez le pied ainsi formé avec l’écran. a. Montez la rainure au dos de l’écran sur les deux onglets en partie supérieure du pied. b. Appuyez le pied vers le bas jusqu’à ce qu’il soit fixé en place. Installer le Moniteur │...
  • Page 28 8. Placez le moniteur debout. REMARQUE : Soulevez le moniteur doucement pour l’empêcher de glisser ou de tomber. 9. Retirez l’enveloppe du moniteur. 28 │ Installer le Moniteur...

  • Page 29: Connecter Votre Moniteur

    REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière optimale avec les câbles fournis par Dell. Dell ne garantit pas la qualité vidéo ni les performances lors de l’utilisation de câbles autres que ceux fournis par Dell.

  • Page 30: Connexion Du Câble Displayport (Displayport Vers Displayport)

    Connexion du câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort) REMARQUE : Le réglage d’usine par défaut est DP1.2. Si le moniteur ne parvient pas à afficher du contenu après la connexion du câble DisplayPort, suivez les procédures ci-dessous pour modifier les paramètres à DP1.1 : •...

  • Page 31: Connexion Du Câble Hdmi

    Connexion du câble HDMI REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est HDMI 2.0. Si le moniteur ne parvient pas à afficher du contenu après la connexion du câble HDMI, suivez les procédures ci-dessous pour modifier les paramètres de HDMI 2.0 à...

  • Page 32: Connecter Le Câble Usb Type-C

    Connecter le câble USB Type-C REMARQUE : Utilisez le câble USB Type-C fourni avec le moniteur seulement. • Ce port prend en charge le mode alternatif DisplayPort (standard DP1.2 uniquement). • Le port USB Type-C compatible transmission d'alimentation (PD Version 3.0) fournit jusqu'à...
  • Page 33 3. Branchez les câbles d’alimentation pour votre ou vos ordinateurs et pour le moniteur sur une prise secteur proche. a. Connectez un ordinateur b. Connectez deux ordinateurs *Lorsque vous connectez deux ordinateurs au moniteur, configurez les paramètres USB du menu OSD pour partager un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur entre deux ordinateurs.

  • Page 34: Organiser Vos Câbles

    Organiser vos câbles Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre écran et votre ordinateur, (voir Connecter votre moniteur pour réaliser le raccordement des câbles), utilisez la rainure de gestion des câbles pour aménager soigneusement tous les câbles comme illustré ci-dessus. Enlever le pied du moniteur REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant le pied, assurez-vous que le moniteur est placé...

  • Page 35: Montage Mural Vesa (En Option)

    Pour enlever le pied : 1. Placez le moniteur sur un chiffon mou ou un coussin. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement du pied et maintenez-le enfoncé. 3. Soulevez le pied et retirez-le du moniteur. Montage mural VESA (en option) (Dimensions de vis : M4 x 10 mm).

  • Page 36: Utilisation Du Moniteur

    Utilisation du moniteur Allumer le moniteur Appuyez le bouton d’alimentation pour allumer le moniteur. Utiliser la manette de contrôle Utilisez la manette de contrôle à l’arrière du moniteur pour effectuer les ajustements au menu d’affichage à l’écran (OSD). 1. Appuyez la manette pour lancer le Lanceur de menu. 2.

  • Page 37: Utilisation Du Menu D'affichage À L'écran (Osd)

    • Pour la navigation bidirectionnelle (droite et gauche). • Déplacez-vous à droite pour accéder au sous-menu. • Déplacez-vous à gauche pour quitter le sous-menu. • Pour la navigation bidirectionnelle (haut et bas). • Bascule entre les éléments de menu. • Augmente (en haut) ou diminue (en bas) les paramètres de l’élément de menu sélectionné.

  • Page 38: Utilisation Des Touches De Navigation

    Lorsque vous déplacez la manette vers la gauche ou la droite pour passer d’une fonction de raccourci à une autre, l’élément sélectionné est mis en surbrillance et déplacé vers la position centrale. Appuyez la manette pour accéder à son sous-menu. •...

  • Page 39: Accès Au Système Des Menus

    Accès au système des menus REMARQUE : Après avoir changé les paramètres, appuyez la manette pour enregistrer les modifications avant de passer à un autre menu ou de quitter le menu OSD. Icône Menu et Description sous-menus Luminosité/ Utilisez ce menu pour activer la fonction de réglage Contraste de Luminosité/Contraste.
  • Page 40 Source entrée Utilisez le menu Source entrée pour effectuer une sélection entre les différents signaux vidéo pouvant être connectés au moniteur. USB-C Sélectionnez USB-C 65W lorsque vous utilisez le connecteur USB Type-C. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. Sélectionnez DP en cas d’utilisation du connecteur DisplayPort (DP).
  • Page 41 Sélection auto Vous permet de définir Sélection auto pour USB-C pour USB-C sur : • Avis entrées multiples : Affiche toujours le message « Passer à l'entrée vidéo USB-C » pour que vous puissiez choisir de changer ou non. • Oui : Passe toujours à l’entrée vidéo USB-C (sans demander) lorsque le câble USB Type-C est connecté.
  • Page 42 Couleur Utilisez Couleur pour ajuster le mode de paramétrage des couleurs. Modes de Permet de choisir dans la liste des modes de couleurs préréglage préréglés. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. • Standard : Charge les réglages par défaut du moniteur.
  • Page 43 Modes de MISE EN GARDE : Les effets à long terme préréglage possibles de l'émission de lumière bleue du moniteur peuvent causer des blessures, comme la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique ou des dommages aux yeux. Utiliser le moniteur pendant de longues périodes peut également causer des douleurs dans certaines parties du corps comme le cou, les bras, le dos et les épaules.
  • Page 44 • Couleur Perso : Permet de paramétrer manuellement les couleurs. Utilisez la manette pour régler les valeurs des trois couleurs (rouge, vert, bleu) et de créer votre mode de préréglage des couleurs personnalisé. Format entrée Permet de changer le mode d’entrée vidéo : couleurs •...
  • Page 45 Saturation Cette fonction permet de régler la saturation des couleurs pour les images vidéo. Déplacez la manette pour ajuster le niveau de saturation de « 0 » à « 100 ». REMARQUE : L’ajustement de la Saturation n’est disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage Film ou Jeux.
  • Page 46 PIP/PBP Cette fonction fait apparaître une fenêtre affichant l'image d'une autre source d'entrée. Appuyez la manette pour confirmer la sélection. Sous-fenêtre Fenêtre principale USB Type-C HDMI USB Type-C HDMI REMARQUE : Les images sous mode PBP seront affichées au centre des fenêtres fractionnées. 46 │...
  • Page 47 Mode PIP/PBP Vous permet de choisir un mode PBP ou PIP dans la liste des préréglages, qui fournit différentes tailles et positions de la sous-fenêtre. Les options sont présentées sous forme graphique, ce qui permet de comprendre rapidement les différents réglages de disposition.
  • Page 48 Commutation Sélectionnez pour basculer entre les sources USB en amont en mode PIP/PBP. REMARQUE : L’option est disponible uniquement quand le mode PIP/PBP est activé. Échange vidéo Sélectionnez pour échanger les vidéos entre la fenêtre principale et la fenêtre secondaire en mode PIP/PBP.
  • Page 49 Permet d’attribuer le port USB amont pour les signaux en entrée (DP ou HDMI), ainsi le port USB en aval du moniteur (p.ex. clavier et souris) peut être utilisé par les signaux en entrée actuels quand vous connectez un ordinateur au port en amont. Voir également Configurer le commutateur KVM pour...
  • Page 50 Menu Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de l’OSD, comme la langue affichée, la durée pendant laquelle le menu reste affiché à l’écran, etc. Langue Choisit une des huit langues disponibles (Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Portugais brésilien, Russe, Chinois simplifié ou Japonais) pour l’affichage de l’OSD.
  • Page 51 Verrou Lorsque les boutons de commande du moniteur sont verrouillés, vous pouvez empêcher à des personnes d’accéder aux commandes. Cela empêche également toute activation accidentelle lorsque plusieurs moniteurs sont côte à côte. • Boutons du Menu : Toutes les fonctions de la manette sont verrouillées et inaccessibles à...
  • Page 52 Réinit. menu Rétablit tous les paramètres de réglage de l’OSD aux valeurs d’usine. Personnaliser Touche Permet de choisir une fonction parmi Modes de raccourci 1 préréglage, Luminosité/Contraste, Source Touche entrée, Proportions, Mode PIP/PBP, raccourci 2 Commutation USB ou Infos D’affichage et la Touche définir comme touche de raccourci.
  • Page 53 Réveil rapide Le réglage par défaut est Eteint. La sélection de Sur peut empêcher au moniteur de passer en mode veille. Appuyer la manette peut également réveiller le moniteur après qu’il soit passé en mode veille. Perso réinitialis Rétablit tous les paramètres sous le menu Personnaliser aux valeurs d’usine.
  • Page 54 DDC/CI DDC/CI (Canal de données d’affichage/Interface de commande) permet d’ajuster les paramètres réglables en utilisant un logiciel sur votre ordinateur. Cette fonction peut être désactivée en sélectionnant Eteint. Activez cette fonction pour faciliter l’utilisation et améliorer les performances de votre moniteur. Conditionne- Contribue à...

  • Page 55: Messages D'avertissement Osd

    à jour les pilotes sur le site Web de Dell, etc. Réinit. autres Rétablit tous les paramètres sous le menu Divers aux valeurs d’usine.
  • Page 56 Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des fréquences Horizontale et Verticale adressables par ce moniteur. Le mode recommandé est 3440 x 1440. Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée : Lorsque vous ajustez le niveau de Luminosité...
  • Page 57 Lorsque vous modifiez pour la première fois le réglage par défaut des fonctions d’économie d’énergie, telles que Charge USB-C 65W, Autre chargement USB ou Réveil rapide, le message suivant apparaît : REMARQUE : Si vous sélectionnez Oui pour une des fonctions mentionnées ci-dessus, le message n’apparaîtra pas la prochaine fois que vous aurez l’intention de modifier les paramètres de ces fonctions.
  • Page 58 L’OSD ne fonctionnera qu’en mode normal. Si vous appuyez la manette pendant le mode veille, le message suivant apparaît selon l’entrée choisie : Activer l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD. REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction du signal d’entrée connecté.
  • Page 59 Quand Réinitialisation est sélectionné, le message suivant apparaît : Quand Oui est sélectionné, le message suivant apparaît. Voir Dépannage pour plus d’informations. Utilisation du moniteur │ 59...

  • Page 60: Réglage De La Résolution Maximale

    • Allez sur http://www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique. Si vous utilisez un ordinateur d’une marque autre que Dell (portable ou de bureau) : • Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers pilotes graphiques.

  • Page 61: Configurer Le Commutateur Kvm

    Configurer le commutateur KVM Le commutateur KVM intégré vous permet de contrôler jusqu’à 2 ordinateurs depuis un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur. a. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et DP + USB-C à l’ordinateur 2 : REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en charge que le transfert de données.
  • Page 62 b. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et USB-C à l’ordinateur 2 : REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en charge que la vidéo et le transfert de données. Assurez-vous que USB pour HDMI est attribué à USB-B REMARQUE : Le port USB Type-C prenant en charge le mode alternatif DisplayPort, il n’est pas nécessaire de définir USB pour USB-C.

  • Page 63: Configurer L'auto Kvm

    Configurer l'Auto KVM Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour configurer l'Auto KVM pour votre moniteur : 1. Assurez-vous que Mode PIP/PBP est réglé sur Eteint. 2. Assurez-vous que Sélection auto est réglé sur Sur et Sélection auto pour USB-C est réglé sur Oui. Utilisation du moniteur │...
  • Page 64 3. Assurez-vous que les ports USB et les entrées vidéo sont associés en conséquence. REMARQUE : Pour la connexion USB Type-C, aucun autre réglage n'est requis. 64 │ Utilisation du moniteur...

  • Page 65: À L'aide De L'inclinaison, Du Pivotement Et Du Déploiement Vertical

    À l’aide de l’inclinaison, du pivotement et du déploiement vertical REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions d’installation fournies avec le pied.

  • Page 66: Ajustement De La Rotation

    Ajustement de la rotation Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez ajuster le moniteur à l’angle souhaité grâce à la fonction d’ajustement de la rotation. 66 │ Utilisation du moniteur...

  • Page 67: Dépannage

    Dépannage MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de cette section, suivez les Consignes de sécurité. Test-Auto Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test automatique du moniteur en suivant ces étapes : 1.

  • Page 68: Diagnostiques Intégrés

    Diagnostiques intégrés Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à votre ordinateur et carte vidéo. Exécutez le diagnostic intégré : 1.
  • Page 69 3. Déplacez la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostic , puis appuyez la manette pour confirmer. Un motif de test grise apparaît. 4. Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies. 5. Appuyez la manette pour changer les motifs de test. 6.

  • Page 70: Problèmes Généraux

    Problèmes généraux Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles : Symptômes Description du Solutions possibles courants problème Pas de vidéo/ Pas d’image • Assurez-vous que le câble vidéo Diode reliant l’ordinateur et le moniteur est d’alimentation...
  • Page 71 • Certains pixels éteints d’une manière permanente sont un défaut naturel de la technologie LCD. • Pour plus d’informations sur la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir le site de Support de Dell à l’adresse : www.dell.com/ pixelguidelines.
  • Page 72 • Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec. Problèmes liés à la Signes visibles de • N’effectuez aucun dépannage. sécurité fumée ou • Contactez Dell immédiatement. d’étincelles Problèmes Mauvais • Assurez-vous que le câble vidéo intermittents fonctionnement reliant l’ordinateur au moniteur est marche et arrêt du...
  • Page 73 Couleur Couleur d’image • Effectuez la vérification à l’aide de la manquante manquante fonction de test automatique de l’écran. • Assurez-vous que le câble vidéo reliant l’ordinateur au moniteur est correctement branché et fixé. • Vérifiez qu’il n’y a pas de broches tordues ou cassées à...

  • Page 74: Problèmes Spécifiques Au Produit

    Problèmes spécifiques au produit Symptômes Description du Solutions possibles courants problème L’image à l’écran L’image est centrée à • Vérifiez le réglage de Proportions est trop petite l’écran mais dans l’OSD du menu Affichage. n’occupe pas toute la • Effectuez la réinitialisation du zone d’affichage moniteur aux paramètres d’usine.

  • Page 75: Problèmes Spécifiques À L'interface Universal Serial Bus (Usb)

    Aucune vidéo au Lorsqu’il est • Débranchez le câble HDMI/ connecté à un port HDMI/ DisplayPort/USB Type-C du dongle/ dongle/une station DisplayPort/USB de la station d’accueil, puis branchez d’accueil via le port, il Type-C le câble HDMI/DisplayPort/USB n’y a pas de vidéo Type-C d’accueil au notebook.
  • Page 76 L’interface Les périphériques • Vérifiez que votre ordinateur est SuperSpeed USB SuperSpeed USB compatible SuperSpeed USB 5 Gbit/s 5 Gbit/s (USB 3.2 5 Gbit/s (USB 3.2 (USB 3.2 Gen1). Gen1) est lente Gen1) fonctionnent • Certains ordinateurs ont à la fois des lentement voire ports USB 3.2, USB 2.0 et des ports pas du tout...

  • Page 77: Appendice

    Dell. Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région.

Ce manuel est également adapté pour:

P3421wb

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