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Dépannage
Action
Etape 7
Augmentez les paramètres de résolution de numérisation pour obtenir un
résultat de meilleure qualité.
L'augmentation de la résolution a-t-elle permis d'obtenir un résultat de
meilleure qualité ?
Numérisation partielle de document ou de photo
Action
Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ?
Embedded Web Server ne s'ouvre pas
Action
Etape 1
a
Mettez l'imprimante sous tension.
b
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP de l'imprimante.
c
Appuyez sur Entrée.
Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ?
Etape 2
Vérifiez que l'adresse IP de l'imprimante est correcte.
a
Obtenez l'adresse IP de l'imprimante :
•
Depuis la section TCP/IP du menu Réseau/Ports menu
•
En imprimant une page de configuration réseau ou une page des
paramètres du menu, puis en localisant la section TCP/IP
Remarque : Une adresse IP apparaît sous la forme de quatre séries
de chiffres séparées par des points, par exemple 123.123.123.123.
b
Ouvrez un navigateur Web, puis tapez l'adresse IP.
Remarque : Selon les paramètres réseau, vous devrez peut-être saisir
https:// au lieu de http:// devant l'adresse IP de l'imprimante
pour accéder au serveur Web incorporé.
c
Appuyez sur Entrée.
Le serveur Web incorporé s'ouvre-t-il ?
Oui
Non
Problème résolu.
Contact
clientèle.
Oui
Non
Contact
assistance
Placez le document ou la
clientèle.
photo face imprimée
vers le bas sur la vitre du
scanner, dans l'angle
supérieur gauche.
Oui
Non
Le problème est résolu. Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu. Passez à l'étape 3.
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