Faible Qualité De La Copie - Lexmark MX310dn Guide D'utilisation

Dépannage
Le scanner ne se ferme pas.
Action
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstruction entre le scanner et l'imprimante.
a
Soulevez le scanner.
b
Retirez tout élément qui bloquerait la fermeture du scanner.
c
Abaissez le scanner.
Le scanner s'est-il refermé correctement ?
Faible qualité de la copie
Action
Etape 1
Vérifiez si un message d'erreur ou d'état apparaît sur l'affichage.
Un message d'erreur ou d'état s'affiche-t-il ?
Etape 2
Vérifiez la qualité du document d'origine.
La qualité du document d'origine est satisfaisante ?
Etape 3
Si des traces noires apparaissent sur les impressions, nettoyez la vitre du
scanner ainsi que la vitre du DAA à l'aide d'un chiffon humide et propre qui
ne peluche pas.
La vitre du scanner est-elle propre ?
Etape 4
Envoyez un travail d'impression, puis recherchez les problèmes de qualité
d'impression éventuels.
a
A partir du menu Paramètres généraux, réglez les paramètres du mode
Eco.
b
A partir du menu Copie, ajustez le paramètre Intensité.
c
Si l'impression demeure pâle, remplacez la cartouche de toner.
La qualité d'impression est-elle satisfaisante ?
Etape 5
Vérifiez le positionnement du document ou de la photo.
Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers
le bas, dans le coin supérieur gauche.
Le document ou la photo est-il chargé correctement ?
Oui Non
Le problème est résolu. Contactez
clientèle.
Oui Non
Effacez le message Passez à l'étape 2.
d'erreur ou d'état.
Passez à l'étape 3. Augmentez le
paramètre de résolution
de numérisation pour
obtenir un résultat de
meilleure qualité.
Passez à l'étape 4. Consultez « Nettoyage
de la vitre du scanner »,
page 160.
Passez à l'étape 5. Consultez « Problèmes
de qualité
d'impression »,
page 213.
Passez à l'étape 6. Chargez le document ou
la photo face vers le bas
sur la vitre du scanner,
dans l'angle supérieur
gauche.
233
l'assistance