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15. DÉPANNER
Problème
L'appareil ne réagit pas à la télécommande fournie. Connectez le produit à la prise de courant.
Il n'y a pas de signal vidéo sur le dispositif
d'affichage.
Pas de signal audio / vidéo sur le dispositif
d'affichage par le câble HDMI.
Pas de signal vidéo haute définition sur le téléviseur. Est-ce que le disque contient la vidéo haute définition? La vidéo haute définition n'est
Pas de vidéo 3D sur le téléviseur.
Aucun signal audio depuis des hautparleurs du
téléviseur connectés par le biais du câble HDMI.
Pas de son du système de haut-parleurs.
Pas de données audio 5.1-channel depuis le système
de haut-parleurs.
Lorsque j'appuie sur le bouton [SURROUND] de
la télécommande de mon cinéma maison pendant la
lecture de films, les seuls modes ambiophoniques
disponibles sont "Direct" et "2.1 canaux stéréo".
Ne peut lire le disque.
Le dispositif de stockage USB ne peut être lu.
Ne peut lire les fichiers JPEG du disque.
Impossible de lire les fichiers MP3 du disque.
Impossible de lire les fichiers Windows Media™
Audio du disque.
FR - 52
Dirigez la télécommande vers l'appareil.
Insérez les piles en respectant la polarité.
Insérez des nouvelles piles dans la télécommande.
Allumez le téléviseur.
Réglez le téléviseur à la bonne entrée externe.
Sélectionnez la résolution vidéo correcte dans "Vidéo HDMI" dans le menu de
paramétrage.
Appuyez sur [
(lecture)] sur le panneau avant pendant 5 secondes pour rétablir
le paramètre à sa valeur par défaut.
Si l'appareil est connecté à un dispositif d'affichage non autorisé au moyen d'un câble
HDMI, le signal audio / vidéo pourrait ne pas être produit.
Effectuez un branchement à chaud du câble HDMI, là où vous débranchez le câble
HDMI du téléviseur et de cet appareil, puis rebranchez-le aux deux dispositifs
lorsqu'ils sont sous tension.
Vérifiez que votre câble HDMI est homologué.
pas disponible si elle n'est pas présente dans le disque.
Est-ce que le téléviseur est compatible avec la vidéo haute définition? La vidéo haute
définition n'est pas disponible si le téléviseur ne la prend pas en charge.
Vérifiez si votre téléviseur est compatible 3D.
Utilisez un câble HDMI compatible 3D pour brancher le téléviseur compatible 3D.
Vérifiez le niveau des piles de vos lunettes.
Portez des lunettes 3D et assurez-vous qu'elles sont activées et synchronisées avec
votre téléviseur.
Pour plus d'informations, consultez le manuel utilisateur de votre téléviseur 3D.
Réglez "Sortie 3D" sur "Auto (XX)". (Consultez la page 38.)
Réglez "Sortie audio" à "HDMI - Normal" ou "HDMI - LPCM" dans le menu de
paramétrage.
Assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur sont activés dans le menu du téléviseur.
Assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur ne soient pas en mode sourdine.
Augmentez le volume du système de haut-parleurs.
Réglez "Sortie audio" à "Haut-parleurs" dans le menu de paramétrage.
Assurez-vous que l'audio n'est pas en sourdine.
Vérifiez que vous avez bien sélectionné la source active correcte pour l'entrée audio externe.
Est-ce que le disque contient la technologie audio 5.1-channel? La technologie audio
5.1-channel n'est pas disponible si elle n'est pas présente dans le disque.
Réglez "Sortie audio" à "Haut-parleurs" dans le menu de paramétrage.
Assurez-vous que le mode ambiophonique n'est pas réglé sur "2.1 canaux stéréo".
Lorsque vous écoutez une source stéréo (2 canaux), appuyez sur [SURROUND] et
sélectionnez "Musique Dolby Pro Logic II" ou "Film Dolby Pro Logic II" pour
mélanger la source stéréo au son ambiophonique 5.1 channel.
La plupart des films disposent de pistes audio multicanaux, p. ex. canal 5.1 ou canal
®
audio 7.1 en DTS
, Dolby ou PCM. Les modes ambiophoniques virtuels comme
"Multicanaux stéréo", "Film Dolby Pro Logic II" ou "Musique Dolby Pro Logic II" ne
sont pas disponibles (et pas nécessaires) lorsque la source audio est déjà multicanal.
Il est préférable d'utiliser Ambiophonique = Direct dans de tels cas, puisque cela
permet l'activation du décodeur multicanal approprié.
Assurez-vous que le disque est compatible avec l'appareil.
Vérifiez le code régional du disque. Cet appareil prend en charge les codes régionaux
suivants.
- Disque Blu-ray™ :"A"
- DVD
:"ALL" ou "1" pour HTS5506/F7 (États-Unis / Canada)
"ALL" ou "4" pour HTS5506/F8 (Mexique)
Pour les DVD-RW/-R, assurez-vous que le disque est finalisé.
Nettoyez le disque.
Le format du dispositif n'est pas accepté par cet appareil ou le dispositif n'est pas
compatible.
Assurez-vous que le disque a été enregistré en format UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Assurez-vous que le disque a été enregistré en format UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Assurez-vous que le débit binaire des fichiers MP3 est entre 112 et 320 kbps.
Assurez-vous que le taux d'échantillonnage des fichiers MP3 est 32 kHz, 44,1 kHz ou
48 kHz.
Assurez-vous que le taux d'échantillonnage des fichiers Windows Media™ Audio est
44,1 kHz ou 48 kHz.
Conseil
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