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Comment obtenir de l'aide
EPSON offre une assistance technique 24 heures sur 24 par l'entremise des services de soutien
électronique et des services téléphoniques automatisés indiqués ci-après :
Service
World Wide Web
Services
téléphoniques
automatisés
Pour parler à un représentant de l'assistance technique, composez le :
Canada : (905) 709-2567, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
États-Unis : (562) 276-7282, de 6 h à 20 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi, et
de 7 h à 16 h le samedi.
Des frais d'interurbain peuvent s'appliquer.
Avant de communiquer avec EPSON, ayez les informations suivantes sous la main :
Nom du produit (EPSON Stylus Photo R300 ou EPSON Stylus Photo R300M)
Numéro de série du produit (situé au dos de l'imprimante)
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
Configuration de l'ordinateur
Description du problème
Vous pouvez vous procurer des cartouches d'encre, du papier et des accessoires EPSON auprès
de votre détaillant. Composez le (800) 463-7766 pour obtenir les coordonnées d'un détaillant
près de chez vous.
Accès
Sur Internet, vous pouvez obtenir l'assistance d'EPSON à
http://support.epson.com. Vous pouvez y télécharger des pilotes
et d'autres fichiers, y consulter de la documentation sur les
produits et des informations de dépannage, ainsi qu'obtenir de
l'assistance technique par courriel. (Disponible en anglais
seulement.)
Une foule de services d'aide automatisés sont disponibles
24 heures sur 24, sept jours sur sept. Pour utiliser ces services, un
téléphone à clavier est requis; composez le (800) 922-8911. Votre
code EPSON SoundAdvice
sélectionner rapidement l'imprimante EPSON Stylus Photo R300
Series dans SoundAdvice. (Disponible en anglais seulement.)
MS
est le 70500. Utilisez ce code pour
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