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GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS RELIABLE
Reliable Corporation ("Reliable") garantiza al comprador original de sus productos
que todas las unidades vendidas por Reliable (un "Producto Reliable") se encuen-
tran libres de defectos de material y de mano de obra durante el período de un año
a partir de la fecha de compra, si son utilizadas correctamente y han recibido el
mantenimiento adecuado. En virtud de las condiciones y limitaciones establecidas
a continuación, Reliable reparará o reemplazará la pieza de un Producto Reliable
que demuestre estar defectuosa a causa de material o fabricación inadecuadas. Si
el Producto Reliable defectuoso deja de estar disponible y no puede ser reparado
efectivamente o reemplazado por un modelo idéntico, Reliable cambiará el Producto
Reliable defectuoso por un Producto Reliable vigente de igual o mayor valor. Las
piezas de recambio o repuestos serán suministrados por Reliable a cambio de las
piezas originales, y serán piezas nuevas o piezas que estarán reacondicionadas para
convertirse en productos funcionalmente equivalentes a piezas nuevas. Si Reliable
no puede reparar o reemplazar un Producto Reliable, la compañía reembolsará el
valor del Producto Reliable que esté vigente al momento de reclamar la garantía.
Esta garantía limitada no cubre los daños que sufra un Producto Reliable como
resultado de una instalación inadecuada, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre
natural, suministro de energía eléctrica insuficiente o excesivo, condiciones mecáni-
cas o ambientales anormales, desgaste provocado por el uso normal del producto, o
cualquier desarme, reparación o modificación no autorizada. Esta garantía limitada
no se extiende a ningún daño indirecto, resultante o accidental que el usuario pueda
sufrir o que pueda causar el uso de un Producto Reliable, incluyendo, entre otros,
la responsabilidad ante los reclamos presentados por terceros; y se limita al monto
pagado por el comprador original del Producto Reliable respecto del cual tiene
aplicación esta protección de garantía limitada. Esta garantía limitada no es válida
para los productos que hayan sido modificados o que no tengan número de serie, o
para los productos que no hayan sido comprados directamente a Reliable o a través
de un vendedor certificado que cuente con nuestra autorización para comerciar los
Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que tiene aplicación a todos los Productos
Reliable, reemplaza todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier
otro documento u orden de compra, y no puede ser alterada o modificada excepto
que Reliable así lo haya autorizado expresamente por escrito.
Para obtener la reparación o cambio según los términos de esta garantía,
comuníquese con nuestro grupo de servicio al cliente al 1-800-268-1649 o escriba a
support@reliablecorporation.com. Usted deberá presentar, por fax o correo elec-
trónico, el comprobante original. Este comprobante debe demostrar que usted es el
comprador original, que el producto fue adquirido directamente de nuestras oficinas
o de un vendedor de Reliable autorizado y que el reclamo de la garantía se realiza
dentro del período correspondiente. Usted recibirá un número de autorización (RA#)
y deberá enviar el producto defectuoso, junto con el comprobante de compra, el RA#
y seguros pagados por adelantado, a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los costos de
envío por cobrar serán rechazados. El riesgo de sufrir una pérdida o daño en tránsito
será asumido por el cliente. Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, la
compañía iniciará el proceso de reparación o reemplazo.
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