HP LASERJET ENTERPRISE M775dn Guide De L'utilisateur page 302

Problème
La numérotation des appels de télécopie
sortants ne s'interrompt pas.
Les télécopies envoyées ne parviennent pas
au télécopieur de destination.
288 Chapitre 10 Résoudre les problèmes
Cause
Votre ligne téléphonique est peut-être
défectueuse.
L'accessoire télécopieur recompose
automatiquement un numéro si l'option
Recomposer si occupé ou Recomposer si
absence de réponse est activée.
Le télécopieur de destination est hors
tension ou présente une erreur, comme par
exemple, un manque de papier.
Une télécopie peut être en mémoire car elle
attend le rappel d'un numéro occupé, ou
d'autres travaux antérieurs sont en attente
d'envoi.
Solution
Débranchez l'accessoire télécopieur de la
prise téléphonique et connectez un
téléphone. Essayez d'effectuer un appel
téléphonique pour vérifier que la ligne
téléphonique fonctionne correctement.
Le fonctionnement est normal. Si vous ne
voulez pas que le télécopieur réessaie,
définissez l'option Recomposer si occupé
sur 0, l'option Recomposer si absence de
réponse sur 0 et l'option Rappel
automatique en cas d'erreur sur 0 aussi.
Demandez au destinataire de s'assurer que
son télécopieur est sous tension et prêt à
recevoir des télécopies.
Si une tâche de télécopie est mise en
mémoire pour l'une de ces raisons, une
entrée correspondant à cette tâche s'affiche
dans le journal des télécopies. Imprimez le
journal des activités de télécopie et
recherchez les travaux dont l'état est En
attente dans la colonne Résultat.
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