Alcatel-Lucent OpenTouch 8088 Manuel Utilisateur page 57

Assistant reçoit
Quand un appel arrive sur le poste du responsable, il est renvoyé directement vers le poste de
l'assistant, s'il ne s'agit pas d'un appel personnel (l'appelant ne figure pas sur la ' liste blanche '. La liste
blanche contient le nom des appelants qui ne doivent pas être renvoyés vers le poste de l'assistant
lorsque la délégation a été activée.
Dans le mode filtrage, les appels entrants acheminés vers l'Assistant ne sont pas notifiés au Manager.
Le patron ne peut pas répondre à l'appel. Le poste patron peut voir le nom de l'appelant dans
l'application 'Historique' et la présence téléphonique du poste secrétaire passe en 'occupé'.
Mgr.superv/Assist.reçoit
Quand un appelant converse avec le téléphone du responsable, le téléphone de l'assistant est informé
de l'appel s'il ne s'agit pas d'un appel personnel (l'appelant ne figure pas sur la ' liste blanche '. La liste
blanche contient le nom des appelants qui ne doivent pas être renvoyés vers le poste de l'assistant
lorsque la délégation a été activée.
Les appels entrants sur le poste du responsable sont renvoyés vers l'assistant. Le responsable est averti
seulement par l'état de la sonnerie. Il peut choisir de répondre aux appels pendant que le téléphone
sonne.
Le poste secrétaire peut voir le nom de l'appelant dans l'application 'Historique' et la présence
téléphonique du poste patron passe en 'occupé'.
Le patron prend l'appel entrant :

Appel supervisé

Contrôler

Répondre à l'appel affiché.
Mgr reçoit/Assist superv.
Avec ce filtrage, la secrétaire est notifiée d'un appel entrant sur le poste du patron. Si nécessaire, la
secrétaire peut répondre à l'appel entrant avant que le patron ne réponde à l'appel.
La secrétaire répond à l'appel entrant :

Appel supervisé

Répondre à l'appel affiché.
Off
La fonction Patron/Secrétaire est désactivée. Les appels entre les deux postes ne sont plus gérés.
Assistant de sauvegarde
Activer/désactiver un assistant de secours temporaire. L'assistant principal peut définir un assistant de
secours temporaire. De cette façon, votre service ne sera pas interrompu même si, par exemple,
l'assistant principal n'est pas disponible. Lorsqu'un assistant de secours est sélectionné, son identité est
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