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Messages d'erreur et d'entretien
Comme pour tout équipement de bureau sophistiqué, des erreurs peuvent survenir et les
consommables peuvent avoir besoin d'être remplacés. Si tel est le cas, votre appareil identifie
l'erreur et affiche un message d'erreur. La liste ci-dessous explique les messages d'erreur et
d'entretien les plus fréquents.
Vous pouvez corriger la plupart des situations d'erreur et de maintenance courante par vous-
même. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, le Brother Solutions Center vous propose
de consulter les questions fréquemment posées (FAQ) et les conseils de dépistage des pannes
les plus récents.
Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com.
Message d'erreur
Basse temp.
Bourrage papier
Capot ouvert
Concentrateur inutil.
Déconnecté
Cause
La tête d'impression est trop
froide.
Le papier est coincé dans
l'appareil.
Le capot du scanner n'est pas
entièrement fermé.
Le couvercle de la cartouche
d'encre n'est pas complètement
fermé.
Un concentrateur ou un lecteur
Flash USB avec concentrateur a
été branché à l'interface directe
USB.
L'autre personne ou le télécopieur
de l'autre personne a interrompu
l'appel.
Dépistage des pannes et entretien courant
Action
Laissez l'appareil monter en température.
Ouvrez le couvercle d'élimination du
bourrage (à l'arrière de l'appareil) et retirez
le papier coincé en suivant les étapes de la
section Bourrage dans l'imprimante ou
bourrage de papier à la page 151.
Vérifiez que le guide de longueur papier
est bien adapté au format du papier. Ne
déployez pas le bac à papier lorsque vous
chargez du papier au format A5 ou un
format plus petit.
Soulevez le capot du scanner et refermez-
le.
Refermez bien le couvercle de la
cartouche d'encre jusqu'à entendre un
déclic.
Les concentrateurs ou les lecteurs Flash
USB avec concentrateur ne sont pas pris
en charge. Débranchez ce périphérique de
l'interface directe USB.
Essayez d'envoyer ou de recevoir à
nouveau.
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