Etape 3 : Vérifier S'il Y A Des Messages D'erreurs Sur Le Panneau De Commande; Etape 4 : Vérifiez Le Papier; Etape 5 : Vérifiez Le Logiciel; Etape 6 : Tester La Fonctionnalité D'impression - HP LASERJET PRO MFP M521 Guide De L'utilisateur

●
Si l'ordinateur ou le produit est connecté à un réseau sans fil, une qualité de signal faible ou des
interférences peuvent différer les tâches d'impression.
●
Si le produit est connecté sans fil, imprimez un rapport de test du réseau sans fil pour vérifier le
bon fonctionnement de la connexion sans fil.
a.
b.
c.
4. Si un système de pare-feu personnel est installé sur l'ordinateur, il peut bloquer la communication avec
le produit. Essayez de désactiver temporairement le pare-feu pour savoir s'il est à l'origine du
problème.
Etape 3 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande
Le panneau de commande doit indiquer l'état prêt. Si un message d'erreur s'affiche, résolvez l'erreur.
Etape 4 : Vérifiez le papier.
1. Vérifiez que le papier utilisé correspond aux spécifications.
2. Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation.
Etape 5 : Vérifiez le logiciel.
1. Vérifiez l'installation du logiciel.
2. Vérifiez que vous avez installé le pilote d'impression correspondant à cet appareil. Vérifiez le
programme pour être certain d'utiliser le pilote d'imprimante approprié à ce produit.
Etape 6 : Tester la fonctionnalité d'impression
1. Imprimez un rapport de configuration.
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Information
b. Appuyez sur le bouton
2. Si la page ne s'imprime pas, vérifiez que le bac d'alimentation est chargé.
3. Si la page se coince dans le produit, supprimez le bourrage.
Etape 7 : Tester la fonctionnalité de copie
1. Placez la page de configuration dans le bac d'alimentation et effectuez une copie. Si le papier ne
s'introduit pas sans problème dans le bac d'alimentation, vous devrez peut-être nettoyer les rouleaux
FRWW
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configuration
Appuyez sur le bouton Self
Appuyez sur le bouton Lancer test connexion sans fil
Rapport
Diagnostics.
pour imprimer le rapport de configuration.
Liste de contrôle pour la résolution des problèmes 157
pour imprimer le rapport.
.
.