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8 Garantie et service après-vente
y aura facturation de nos prestations et des pièces fournies.
Toute facturation établie selon les conditions générales du
service d'entretien est toujours adressée à la personne qui a
demandé l'intervention ou/et à la personne chez qui le tra-
vail a été effectué sauf accord au préalable et par écrit d'un
tiers (par ex. locataire, propriétaire, syndic...) qui accepte
explicitement de prendre cette facture à sa charge. Le mon-
tant de la facture devra être acquitté au grand comptant
au technicien d'usine qui aura effectué la prestation. La
mise en application de la garantie exclut tout paiement de
dommages et intérêts pour tout préjudice généralement
quelconque. Pour tout litige, sont seuls compétents les tri-
bunaux du district du siège social de notre société. Pour
garantir le bon fonctionnement des appareils Vaillant sur
long terme, et pour ne pas changer la situation autorisée, il
faut utiliser lors d'entretiens et dépannages uniquement des
pièces détachées de la marque Vaillant.
Pour: France
Dans l'intérêt des utilisateurs et eu égard à la technicité
de ses produits, Vaillant recommande que leur installation,
leur mise en service et leur entretien soient réalisés par des
professionnels qualifiés, en conformité avec les règles de
l'art, les normes en vigueur et les instructions émises par
Vaillant.
Les produits Vaillant sont soumis aux garanties prévues par
la loi à l'exception des cas où leur défaillance trouverait son
origine dans des faits qui leur sont extérieurs, en ce compris
notamment :
42
– défaut d'installation, de règlage ou de mise en service
des produits, notamment lorsque ces opérations n'ont
pas été réalisées par un professionnel qualifié, dans le
respect des règles de l'art ou des recommandations de
Vaillant et notamment de la documentation technique
mise à disposition des utilisateurs ou des professionnels
en charge de l'installation, de la mise en service ou de la
maintenance des produits ;
– défaut d'entretien des produits ;
– défaut des installations ou appareils auxquels les pro-
duits Vaillant sont raccordés ;
– stockage inapproprié des produits ;
– usage anormal ou abusif des produits ou des installations
auxquelles ils sont reliés ;
– existence d'un environnement inapproprié au fonction-
nement normal des produits (en ce compris caractéris-
tiques de la tension d'alimentation électrique, nature ou
pression de l'eau utilisée, protections inadaptées, etc) ;
– acquisition et/ou installation des produits dans un pays
autre que la France métropolitaine.
8.2
Service après-vente
Pour: Suisse
Vaillant Sàrl
Rte du Bugnon 43
CH-1752 Villars-sur-Glâne
Suisse
Mode d'emploi calorMATIC 450f 0020132012_00
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