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Dépannage
Avant de faire appel à un dépanneur, identifi ez les symptômes et effectuez les vérifi cations simples indiquées ci-dessous.
Symptômes
Image
Interférences
Image normale
Pas d'image
Pas d'image
Pas de
couleurs
La télécommande ne fonctionne pas.
L'appareil émet parfois un craquement.
Le haut ou le bas de l'image est coupé sur l'écran
lorsque j'utilise la fonction de zoom.
Des parties de l'image disparaissent au haut et au bas
de l'écran lorsque j'utilise la fonction de zoom.
J'entends des sons qui proviennent de l'intérieur de
l'appareil.
Des parties de l'appareil deviennent chaudes.
L'alimentation est coupée automatiquement de façon
inattendue.
Le témoin d'alimentation clignote en rouge.
Cet écran à plasma fait usage d'un traitement image spécial. Il en résulte que selon le type du signal appliqué à l'entrée, il léger décalage peut
se fait sentir entre l'image et le son. Cela ne traduit pas une anomalie de fonctionnement.
Panneau de l'écran plasma
Symptômes
L'écran s'assombrit légèrement lorsque des images
lumineuses à mouvement minimal sont affi chées.
L'image met du temps à apparaître.
Les bords de l'image scintillent.
La luminosité, des deux côtés de l'image, change
en mode 4:3.
Certaines parties de l'écran ne s'allument pas.
Des rémanences apparaissent
[Pour le TH-50PH30ER]
Un bruit de ronfl ement peut être entendu de l'appareil
d'affi chage.
Son
Appareils électriques
Son bruyant
Automobiles / motos
Lampe fl uorescente
Volume
(Vérifi ez si la fonction de coupure du son a bien été activée sur la télécommande.)
Pas de son
Non branché dans la prise secteur
Interrupteur non mis sur marche
Réglage du Contraste et de la Luminosité/Volume
Pas de son
(Vérifi ez en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation ou sur la touche de veille de la
télécommande.)
Si vous entrez un signal possédant un système de couleur, un format ou une fréquence
non applicable, seule l'indication de la borne d'entrée sera affi chée.
Son normal
Commandes des couleurs réglées au niveau minimum (reportez-vous à la page 23, 24)
Système des couleurs (reportez-vous à la page 38)
Son normal
Vérifi ez que les piles ne sont pas complètement épuisées et, dans le cas contraire,
assurez-vous qu'elles sont correctement insérées.
Assurez-vous que le capteur de signal de télécommande n'est pas exposé à la lumière
extérieure ou à une source de lumière fl uorescente intense.
Assurez-vous que vous utilisez la télécommande conçue spécialement pour cet appareil.
(Cet appareil ne peut être commandé avec aucune autre télécommande.)
Si vous ne notez aucune anomalie pour l'image ou le son, cela signifi e que ce craquement
provient du cabinet, ce dernier subissant de très légères contractions en réponse aux
variations de température dans la pièce. Cela n'affecte en rien la performance et le bon
fonctionnement général de l'appareil.
Ajustez la position de l'image sur l'écran.
Lors de l'utilisation d'un programme logiciel vidéo (tel qu'un programme de format cinéma)
enregistré dans un format plus large que celui du mode 16:9, des zones blanches et
séparées de l'image sont formées au haut et au bas de l'écran.
Lors de la mise sous tension, il se peut que le son émis par l'entraînement du panneau
d'affi chage soit audible: Cela est normal et n'indique aucun dysfonctionnement.
Même lorsque la température des parties des panneaux avant, supérieur et arrière augmente,
ceci ne représente pas un problème en termes de performances ou de qualité.
Vérifi ez les paramètres de "PC Gestion alimentation", "DVI-D Gestion alimentation",
"Arrêt sur absence de signal"et "Arrêt sur absence d'activité" dans le menu Confi guration.
Aucun d'entre eux ne peut défi ni sur "Oui (Activer)". (
Il est possible qu'il y ait un dysfonctionnement. Veuillez contacter un centre de service agréé.
L'écran s'assombrit légèrement lorsque les photos ou images fi xes d'un ordinateur, ou
autres images à mouvement minimal sont affi chées sur une période prolongée. Cela sert
à réduire la rémanence sur l'écran et à allonger la durée de service de l'écran: Cela est
normal et n'indique aucun dysfonctionnement.
L'unité traite numériquement les différents signaux pour reproduire des images esthétiques.
Ainsi, il faut parfois attendre un moment pour que l'image apparaise lorsque l'alimentation
est activée, une fois l'entrée commutée.
Il se peut que les bords de l'image semblent scintiller dans les parties à mouvement
rapide de l'image, à cause des caractéristiques du système utilisé pour l'entraînement
du panneau: Cela est normal et n'indique aucun dysfonctionnement.
Lorsque vous regardez les panneaux latéraux avec le réglage "Haut" ou "Milieu", il se
peut que la luminosité, des deux côtés de l'image, change suivant le type de programme
affi ché: Cela est normal et n'indique aucun dysfonctionnement.
Le panneau de l'écran plasma est fabriqué en utilisant une technologie de très haute précision;
toutefois, il est possible que parfois certaines parties de l'écran ne reproduisent pas certains éléments
de l'image ou que des taches lumineuses y apparaissent. Ceci n'est pas une anomalie.
Ne conservez pas une image fi xe affi chée sur l'écran pendant une longue période car cela
peut produire une image rémanente sur l'écran plasma. Parmi les images fi xes possibles,
citons, les logos, les images des jeux vidéo, les images informatiques, les télétextes et
les images affi chées dans le format 4:3.
Remarque:
De la rémanente permanente sur l'écran plasma étant causée par l'affi chage continu d'une
image fi xe, il ne s'agit pas d'un vice de fonctionnement et par conséquent cela n'est pas
couvert par la garantie. Ce produit n'est pas conçu pour affi cher des images fi xes pendant
une période prolongée.
L'appareil d'affi chage contient un ventilateur de refroidissement pour dissiper la chaleur générée
pendant le fonctionnement. Le bruit de ronfl ement est causé par la rotation du ventilateur et
n'est pas un mauvais fonctionnement.
Vérifi cations
reportez-vous à la page
Vérifi cations
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