Table des Matières
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Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
spécifiques
L'image de l'écran
est trop petite
Impossible de régler
le moniteur avec
les boutons dans la
partie inférieure du
panneau
Pas de signal
d'entrée lorsque
les contrôles de
l'utilisateur sont
utilisés.
L'image ne remplit
pas l'écran entier
Pas d'image lors
de l'utilisation d'une
connexion USB
type-C à un PC
ou un ordinateur
portable.
Pas de chargement
lors de l'utilisation
d'une connexion
USB type-C à un
ordinateur portable.
Solutions possibles
• Vérifiez le réglage Proportions dans le menu OSD
Affichage.
• Réinitialisez le moniteur aux Réglages d'usine
(Réinitialisation).
• Éteignez le moniteur, débranchez le cordon
d'alimentation puis rebranchez-le et rallumez le
moniteur.
• Vérifiez si le menu OSD est verrouillé. Si oui, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton de menu pour
déverrouiller.
• Vérifiez la source de signal. Vérifiez que l'ordinateur
n'est pas en mode veille ou veille prolongée en
déplaçant la souris ou en appuyant sur n'importe quelle
touche du clavier.
• Vérifiez que le câble vidéo est correctement branché.
Débranchez et rebranchez le câble vidéo si nécessaire.
• Redémarrez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
• A cause des différents formats vidéo (rapport d'aspect)
des DVD, le moniteur peut afficher l'image en plein
écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Vérifiez si l'interface USB type-C du PC ou de
l'ordinateur portable supporte le mode alternatif DP1.2.
• L'interface USB type-C du PC ou de l'ordinateur
portable ne supporte pas le mode alternatif DP1.2.
• Vérifiez si l'ordinateur portable a besoin d'une
puissance de chargement >65W.
• L'ordinateur portable a besoin d'une puissance de
chargement >65W.
Guide de dépannage
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