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fr | Dépannage
Si vous ne parvenez pas à contrôler l'unité après la mise à niveau du firmware, mettez l'unité
hors tension, puis à nouveau sous tension. Si une réinitialisation de l'alimentation ne résout
pas le problème, ou si le logiciel de gestion vidéo ou de configuration identifie l'unité comme
étant « Videojet Generic », contactez le centre de service Bosch pour obtenir un retour de
marchandises pour l'unité.
12.2
Assistance technique et service à la clientèle
Si l'unité doit être réparée, contactez le centre de réparation Bosch Security Systems le plus
proche pour obtenir une autorisation de retour d'article et les consignes d'expédition.
États-Unis
Téléphone : 800-366-2283
Fax : +1 800-366-1329
E-mail : cctv.repair@us.bosch.com
Service clientèle
Tél. : +1 888-289-0096
Fax : +1 585-223-9180
E-mail : security.sales@us.bosch.com
Support technique
Tél. : +1 800-326-1450
Fax : (+1) 717-735-6560
E-mail : technical.support@us.bosch.com
Canada
Tél. : +1 514-738-2434
Fax : +1 514-738-8480
Europe, Moyen-Orient, Afrique et région Asie-Pacifique
Contactez votre distributeur ou votre représentant Bosch local. Utilisez le lien :
https://www.boschsecurity.com/corporate/where-to-buy/index.html
2019-11 | 1.1 |
Manuel d'utilisation
AUTODOME IP starlight 5000i IR
Bosch Security Systems
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