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Mac : Ouvrez le dossier Applications, cliquez sur Epson Software et cliquez sur Epson Scan 2
Utility. Assurez-vous que votre produit est sélectionné. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Autre et
cliquez sur Réinitialiser.
• Vous devrez peut-être désactiver le pare-feu et le logiciel antivirus sur votre routeur ou point d'accès.
• Assurez-vous que les paramètres DNS et que le nom de domaine sont corrects.
Sujet parent:
Tâches associées
Lancement d'une numérisation en utilisant l'icône Epson Scan 2
Lancement d'une numérisation à partir du panneau de commande du produit
Saisie d'un identifiant d'utilisateur et d'un mot de passe pour la numérisation
Résolution des problèmes de copie
Consultez ces solutions si vous avez des problèmes de copie avec votre produit.
Impossible de faire des copies avec le produit
Le produit émet des bruits, mais rien ne s'imprime
Le produit émet des bruits lorsqu'il est laissé au repos pendant un certain temps
Sujet parent:
Impossible de faire des copies avec le produit
Si vous n'arrivez pas à faire des copies avec votre produit, essayez ces solutions :
• Si la restriction des utilisateurs a été activée, vous devrez peut-être entrer un nom d'utilisateur et un
mot de passe. Contactez votre administrateur pour de l'assistance.
• Lorsqu'une erreur se produit (par exemple un bourrage papier), vous ne pouvez pas faire de copies.
Vérifiez l'écran ACL pour voir si une erreur s'est produite et suivez les instructions à l'écran pour
résoudre l'erreur si nécessaire.
Sujet parent:
Références associées
Problèmes de bourrage papier
Tâches associées
Configuration des restrictions de fonctions imposées aux utilisateurs (contrôle d'accès)
Résolution des problèmes de réseau
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes de copie
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