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Problèmes d'impression
Problèmes
L'appareil imprime alors que vous
ne vous y attendez pas ou imprime
n'importe quoi.
L'appareil imprime les deux
premières pages correctement puis
sur certaines pages, il manque du
texte.
Les en-têtes ou les bas de page du
document sont visibles à l'écran,
mais ils n'apparaissent pas sur le
document imprimé.
L'appareil n'imprime pas sur les
deux faces du papier, même si
Recto-verso est sélectionné dans
le pilote d'imprimante.
La machine n'imprime pas ou a
cessé d'imprimer et son voyant
Data est allumé.
Problèmes de numérisation
Problèmes
Des erreurs TWAIN s'affichent
pendant la numérisation.
OCR ne fonctionne pas.
La numérisation réseau ne
fonctionne pas.
L'appareil ne numérise pas toutes
les pages de votre document.
Problèmes liés au logiciel
Problèmes
Impossible d'installer le logiciel ou
d'imprimer.
Impossible d'effectuer une
impression du type « 2 en 1 » ou
« 4 en 1 ».
L'appareil n'imprime pas à partir
®
®
d'Adobe
Illustrator
.
128
(Suite)
Suggestions
Retirez le bac à papier et attendez que l'appareil cesse d'imprimer. Mettez
ensuite l'appareil hors tension et débranchez-le de la prise d'alimentation
pendant plusieurs minutes. (L'appareil peut conserver les fax en mémoire
pendant 60 heures maximum lorsqu'il est hors tension.)
Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
Vérifiez que les paramètres de votre application sont réglés pour fonctionner
avec votre appareil.
Votre ordinateur ne reconnaît pas le signal intégral du tampon d'entrée de
l'appareil. Assurez-vous que le câble d'interface est correctement connecté.
(Voir le Guide d'installation rapide.)
La page comporte une zone non imprimable située en haut et en bas de la feuille.
Ajustez les marges supérieures et inférieures de votre document pour en tenir
compte.
Vérifiez le format du papier dans le pilote d'imprimante. Vous pouvez choisir le
format de papier A4 (60 à 105 g/m
Appuyez sur Annuler Tâche.
Lorsque l'appareil annule la tâche et la supprime de la mémoire, cela peut
entraîner une impression incomplète.
Suggestions
Assurez-vous que le pilote TWAIN de Brother est sélectionné comme source
primaire. Dans PaperPort™ 11SE, cliquez sur Fichier,
Numériser ou importer une Photo et choisissez le pilote TWAIN de Brother.
Essayez d'augmenter la résolution de numérisation.
Voir Problèmes de réseau à la page 130.
Vérifiez que le bac de sortie du chargeur ne contient pas plus de 20 feuilles.
Suggestions
Exécutez le programme de réparation MFL-Pro Suite présent sur le CD-ROM.
Ce programme sert à réparer et à réinstaller le logiciel.
Vérifiez que le format de papier sélectionné est identique dans l'application et
dans le pilote d'imprimante.
Essayez de réduire la résolution d'impression. (Voir Onglet Avancé dans le Guide
utilisateur - Logiciel sur le CD-ROM.)
2
).
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