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22 Dépannage
Avant de faire une demande de réparation, veuillez vérifier les symptômes mentionnés dans
le tableau suivant.
Si une panne ne peut pas être corrigée même après avoir vérifié et essayer d'y remédier ou si un problème
n'est pas décrit ci-dessous ou en cas de problème d'installation, contacter le distributeur.
Symptôme
Impossibilité d'accéder à par-
tir du navigateur Internet.
Origine/Solution
•
Le câble LAN (de catégorie 5) est-il raccordé ferme-
ment au connecteur de réseau implanté sur la ca-
méra vidéo ?
•
Est-ce que l'alimentation de la caméra vidéo est ap-
pliquée?
Vérifier si l'alimentation de la caméra vidéo est ap-
pliquée.
•
Les adresses IP sont-elles valident?
•
Un accès à une mauvaise adresse IP ne se pro-
duit-il pas?
Vérifier les connexions comme suit.
Avec la commande d'instruction Windows, > ping
"Adresse IP de la caméra vidéo".
Si l'on obtient une réponse de la caméra vidéo, la
connexion est normale.
Dans le cas contraire, effectuer l'une des opérations
parmi celles mentionnées ci-dessous.
–
Redémarrer la caméra vidéo et modifier l'adres-
se IP en utilisant le logiciel Panasonic "IP Setting
Software" en moins de 20 minutes après le re-
démarrage.
–
Redémarrer la caméra vidéo tout en appuyant
sur le bouton INITIAL SET de la caméra vidéo.
La caméra vidéo sera réinitialisée et l'adresse IP
reviendra sur son paramétrage par réglage im-
plicite "192.168.0.10".
Après que la caméra vidéo ait été initialisée, ac-
céder à la caméra vidéo et paramétrer encore
une fois l'adresse IP. (Avec la caméra vidéo ini-
tialisée, tous les paramétrages de la caméra vi-
déo antérieurement configurés dans les menus
de configuration seront initialisés.)
•
"554" est-il paramétré pour le numéro de port HTTP?
Utiliser un numéro de port comme numéro de port
HTTP excepté les numéros de port suivants que la
caméra vidéo utilise. Paramétrer le numéro utilisé
par la caméra vidéo : 20, 21, 23, 25, 42, 53, 67, 68,
69, 110, 123, 161, 162, 443, 554, 995, 10669,
10670, 59000 - 61000
22 Dépannage
Pages de référen-
ce
Guide d'installation
Guide d'installation
109
-
Guide d'installation
112
Manuel d'utilisation
177
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