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GUIDE DE DEPANNAGE
Problème
Impossible de numériser le
document.
Désinstallation du logiciel
Si vous devez désinstaller ce logiciel, respectez ces étapes.
1
Cliquez sur le bouton "Démarrer" et
sélectionnez la commande "Panneau
de configuration".
Sous Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000, cliquez
sur le bouton "Démarrer", puis sélectionnez la
commande "Paramètres/Panneau de
configuration".
2
Cliquez sur le bouton
"Ajout/Suppression de programmes".
Sous Windows 95/98/Me/NT 4.0/2000,
double-cliquez sur l'icône "Ajout/Suppression de
programmes".
3
Sélectionnez le pilote d'imprimante/de
scanner de l'appareil et Gestionnaire
de destinations dans la liste, puis
désinstallez le logiciel.
Pour obtenir plus d'informations, consultez le
manuel d'utilisation ou les fichiers d'aide de votre
système d'exploitation.
52
Cause et solution
Si la numérisation est impossible, éteignez votre
ordinateur, mettez l'appareil hors tension et débranchez
le cordon d'alimentation de l'appareil. Allumez ensuite
votre ordinateur, alimentez de nouveau l'appareil et
mettez-le sous tension, puis essayez de nouveau la
numérisation. Si la numérisation est toujours impossible,
vérifiez les éléments suivants.
Votre application n'est pas compatible TWAIN/WIA.
→ Si votre application n'est pas compatible TWAIN/WIA, la
numérisation est impossible. Vérifiez que votre application est
compatible TWAIN/WIA.
Vous n'avez pas sélectionné le pilote de scanner de
l'appareil dans votre application.
→ Vérifiez que le pilote de scanner de l'appareil est sélectionné
dans votre application compatible TWAIN/WIA.
Vous n'avez pas défini les préférences de numérisation
de manière appropriée.
→ La numérisation en haute résolution d'une grande zone en
couleur entraîne un grand nombre de données et des temps de
numérisation étendus. Les préférences de numérisation devront
être appropriées pour le type d'original à numériser, c'est-à-dire,
Texte, Texte/Graphique, Photo, Couleur ou Noir et blanc.
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