Informations Sur Les Produits; Retour D'articles Pour Réparation Dans Le Cadre De La Garantie Ou D'avoir - Dell INSPIRON Guide D'utilisation

Informations sur les produits

Pour obtenir des informations sur les autres
produits disponibles auprès de Dell ou pour
passer commande, rendez-vous sur le site Web
de Dell à l'adresse www.dell.com. Pour obtenir
le numéro de téléphone à appeler à partir de
votre région ou pour parler à un représentant
du service des ventes, consultez la section
Contacter Dell à la page 52.
Retour d'articles pour réparation
dans le cadre de la garantie ou
d'avoir
Que ce soit pour réparation ou avoir, préparez
tous les articles à retourner comme indiqué
ci-après :
1. Appelez Dell pour obtenir un numéro
d'autorisation de renvoi du matériel et
écrivez-le lisiblement et bien en vue sur
l'emballage.
2. Pour obtenir le numéro de téléphone à
appeler à partir de votre région, consultez la
section Contacter Dell à la page 52.
3. Joignez une copie de votre facture et une
lettre décrivant la raison du retour.
Joignez une copie de la liste de vérification
4.
de diagnostic (consultez la Liste de
vérification de diagnostic à la page 51),
indiquant les tests effectués et tous
les messages d'erreur mentionnés par
Dell Diagnostics (consultez la section
Dell Diagnostics à la page 35).
Obtenirde l'aide
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