HP Scanjet G4000 Série Guide De L'utilisateur page 26

Chapitre 3
● Résolution des problèmes liés à la numérisation de documents ou de texte
(reconnaissance optique des caractères, OCR)
● L'image numérisée est brouillée
● La numérisation est très lente
● La vitre du scanner a besoin d'être nettoyée
Le scanner ne s'allume pas
Si le scanner ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur les boutons du panneau
avant, vérifiez les éléments suivants :
● Le scanner a peut-être été débranché. Assurez-vous que le câble d'alimentation
est toujours relié au scanner et branché à la source d'alimentation.
● Le scanner est éteint. Assurez-vous que l'interrupteur d'alimentation du scanner
est sur On.
● Assurez-vous que le câble de l'adaptateur de supports transparents (TMA) est
toujours relié au scanner.
La numérisation ne se lance pas immédiatement
Si le scanner est resté inutilisé un certain temps, il peut être nécessaire de laisser
chauffer la lampe un moment avant la numérisation. Si la lampe a besoin de chauffer,
un certain laps de temps s'écoule entre le moment où vous lancez le logiciel ou
appuyez sur un bouton du scanner et le moment où la numérisation débute.
Pour modifier la configuration du temps de chauffe de la lampe, ouvrez le Centre de
solutions HP, cliquez sur Paramètres, Paramètres de numérisation, puis
Préférences de numérisation.
Les boutons semblent ne pas fonctionner
Après chaque étape, lancez une numérisation pour vérifier que les boutons
fonctionnent. Si ce n'est pas le cas, passez à l'étape suivante.
● Il se peut qu'un câble ne soit pas bien branché. Assurez-vous que les câbles
USB et de l'adaptateur de supports transparents (TMA) sont correctement
connectés.
● Eteignez le scanner pendant 1 minute, puis rallumez-le.
● Redémarrez votre ordinateur.
● Il se peut que les boutons soient désactivés. Essayez la procédure suivante :
– Cliquez sur Panneau de configuration, choisissez Scanners et appareils
photo, puis sélectionnez, dans la liste, le modèle de scanner qui correspond
au vôtre.
– Ouvrez la fenêtre Propriétés, puis cliquez sur l'onglet Evénements. Dans la
liste Evénements du scanner, sélectionnez Bouton Numériser vers.
– Assurez-vous que le logiciel de numérisation HP est sélectionné.
– Windows 98 et Windows 2000 : assurez-vous que l'option Désactiver les
événements de périphériques n'est pas sélectionnée.
– Windows Me et Windows XP : assurez-vous que l'option Ne rien faire n'est
pas sélectionnée.
● L'utilitaire Désactivation des boutons a peut-être été utilisé pour désactiver les
boutons. Pour plus d'informations, voir
24
Utilitaire Désactivation des boutons.
HP Scanjet série G4000