Table des Matières
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• Incident : impossible de mettre la tablette hors tension.
Solution recommandée : si vous ne parvenez pas à arrêter votre tablette en maintenant l'interrupteur
d'alimentation appuyé, débranchez le boîtier d'alimentation et insérer une aiguille ou un trombone déplié
dans l'orifice de réinitialisation d'urgence pour mettre la tablette hors tension. Pour localiser l'orifice de
réinitialisation d'urgence, reportez-vous à la section « Présentation de la tablette » à la page 1.
Incidents liés aux supports multimédia
• Incident : la qualité du son est mauvaise ou il n'y a aucune sortie audio.
Solution recommandée : vérifiez que :
– Le haut-parleur n'est pas couvert.
– La fonction Muet du haut-parleur est désactivée.
– Si vous utilisez un casque, débranchez-le, puis rebranchez-le de nouveau.
– Le volume n'est pas positionné sur le niveau le plus bas.
Si l'incident persiste, contactez Lenovo pour obtenir une assistance technique.
• Incident : impossible de lire un morceau, une vidéo ou un autre fichier média.
Solution recommandée : vérifiez que le fichier média n'est pas endommagé.
Incidents liés à la connexion de périphériques externes
• Incident : une connexion n'est pas établie lorsque vous branchez la tablette sur un ordinateur.
Solution recommandée : assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre tablette.
Vérifiez également que le câble USB est relié au connecteur micro USB de votre tablette.
• Incident : impossible de localiser les périphériques Bluetooth.
Solution recommandée : vérifiez que :
– La fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre tablette.
– La fonction sans fil Bluetooth est activée sur le périphérique auquel vous souhaitez vous connecter.
– Votre tablette et le périphérique Bluetooth figurent dans la zone Bluetooth maximale (10 m).
Si l'incident persiste, contactez Lenovo pour obtenir une assistance technique.
• Incident : impossible de mettre l'image en miroir sur l'écran externe.
Solution recommandée : vérifiez que :
1. L'écran externe est activé.
2. L'écran externe est relié à votre tablette via le connecteur mini HDMI.
Si l'incident persiste, contactez Lenovo pour obtenir une assistance technique.
Récupération après un incident grave lié à un logiciel
Si votre tablette ne répond plus et si vous ne pouvez pas l'arrêter en maintenant l'interrupteur d'alimentation
appuyé, débranchez le boîtier d'alimentation et insérer une aiguille ou un trombone déplié dans l'orifice de
réinitialisation d'urgence pour réinitialiser la tablette. Redémarrez ensuite la tablette. Pour localiser l'orifice
de réinitialisation d'urgence, reportez-vous à la section « Présentation de la tablette » à la page 1.
Si cet incident survient de nouveau après le redémarrage de la tablette, réinitialisez votre tablette et
redémarrez-la une nouvelle fois, puis effectuez une réinitialisation des données d'usine en procédant comme
suit :
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Guide d'utilisation
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