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Enregistrez votre serveur et étudiez la documentation
Enregistrement
1. Notez ci-dessous les numéros de modèle et de série du
serveur.
Description de la famille de serveurs :
SERVEUR DIGITAL 1000
________________________________________
(situé sur la face avant du serveur)
Numéro de modèle du serveur :
________________________________________
(situés sur la face arrière du serveur)
Numéro de série du serveur :
________________________________________
(situés sur la face arrière du serveur)
2. Envoyez la fiche d'enregistrement incluse dans le
coffret de documentation du serveur DIGITAL.
Garantie
3 ans de garantie sur site du matériel.
Reportez-vous à la brochure "Informations de garantie
et de service" pour de plus amples informations sur les
termes et conditions de la garantie.
Si vous avez besoin d'aide
Si vous avez des questions au sujet du matériel, du logiciel
ou de la garantie du serveur, contactez le service clientèle
de DIGITAL.
12
Avant d'appeler DIGITAL
1. Lancez le logiciel de diagnostic livré avec le serveur
afin d'isoler le problème. Les diagnostics peuvent être
exécutés à partir de la partition MS-DOS créée par
Quick Launch ou vous pouvez créer des disquettes de
diagnostics avec Quick Launch en utilisant la rubrique
Utilitaires située sous le bouton Installation et
utilitaires.
2. Ayez les numéros de modèle et de série du serveur
disponibles avant d'appeler.
3. Notez tout message d'erreur et soyez préparé à décrire
la séquence d'événements ayant conduit au problème.
4. Appelez le 1-800-354-9000.
Pour obtenir de l'assistance technique
Des informations techniques sont disponibles 24/24 heures
sur l'Internet. Pour des informations sur le produit, utilisez
l'adresse :
http://www.windows.digital.com
Pour de l'assistance technique, utilisez l'adresse :
http://www.windows.digital.com/
support/support.asp
Pour accéder directement à la librairie logicielle et aux
mises à niveau du BIOS et des pilotes, utilisez l'adresse :
http://www.windows.digital.com/~ftp/
00-index.stm
Serveur DIGITAL 1200 Series
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